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企业的销售政策很大程度上决定了应收账款的回收难易。企业中处处存在20/80原则,这里指80%的效益由20%的经销商带来。因此,企业应将主要的资源放在主要的商家身上,保证“大金矿”的贡献。
意识到这种情况后,很多企业开始建立经销商信用管理体系,将合作企业按照在全局销售中所占的重要性、过往合作情况、区域性的重要地位等综合标准来进行分类,来确定在合作中对其是采取绿色通道还是普通通道。政策制定时对此也应有所区别,让经销商根据自身情况能有所选择,如结算方式上,现款、30天账期、60天账期的折扣应各有不同;是现金结算还是银行承兑汇票、商业承兑汇票结算等,要逐条逐款地斟酌,避免以后因条款理解不同而产生纠纷。
分类以后,企业的各个部门都会对应收账款进行职责范围内的重点管理和流程化协作,如销售部门跟踪重点经销商,财务部门及时与对方对账,取得盖章确认函等,做好基础工作。对应收账款的关键指标以周报、月报结合周工作会、月工作会等工作模式,使企业从上到下对应收账款状况一目了然。
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