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很多企业在进行战略转型的时候,依靠的更多是一种“本能”。所谓“本能”往往缘于一个商业机会、一个特殊的时期、一种压力甚至一些挫折,即所谓的“被动式”转型。不过,这种“被动式”的转型成功率微乎其微。其实,决定企业能否转型的一个重要因素就是,企业能否建立一个独特的品牌定位,并围绕其制定战略。
某中国服装设计师从英国回国后创立了自主品牌,在上海徐家汇开了一家店。应该说,该品牌的老板设计水平不容小觑。但是,在创业过程中,她在营销上却遇到不少问题,比如她最为困惑的渠道拓展,她向我请教:“我是该采用连锁加盟模式、直营店还是进入百货?”
我没有立即给她答案,而是反问她:“你的目标客户是什么人群?他们的核心需求是什么?你的产品定位、品牌定位、商业模式又是什么?”
面对这一连串的问题,该老板一脸茫然,她思考良久告诉我:1.主要消费群体是从事艺术类工作的人士,比如演艺人员、画家等。2.产品定位是时尚而不奢华的小礼服,既可用于正式场合,也可在平日穿。3.产品价格相对较高,所采用的面料均来自国外。4.她组建了一支曾经为国际知名品牌服务的高水平打版师团队,以此来确保产品的高品质。
我根据她所讲述的情况,得出以下结论:1.她经营的是设计师品牌,价位较高,因此目标消费群不应是普罗大众。2.产品可以定位为时装小礼服,甚至可以形成一个独特的品类。3.我们从店铺中了解到,虽然产品款式上特色鲜明,但产品线却残缺不全。相比之下,一些知名品牌(女装)如雅莹、哥弟、江南布衣、圣迪奥、ONLY等具有完整的产品线,可以满足不同客户群的需求。4.终端建设缺乏统一形象,没有营造出品牌氛围。5.既然该品牌定位高端,那就不宜片面追求店铺数量,而应当集中精力开设精品店,营造稀缺感。同时,在生产方式上,该品牌属于小批量个性化制造,因此不应该采取大众化商业拓展的方式,否则现有的供应链将难以支撑运营的需求。6.如果这位老板想开拓全国市场,在资金有限的情况下,建议她不妨尝试一下电商B2C模式。
听完我的分析之后,这位老板感慨道:“我只是擅长做服装设计,却不懂得商业运作,但是要将品牌做强做大,如果没有这种系统的商业化思考,是根本无法实现的。”
在公司运营的过程中,战略定位最核心的关键要素之一,关系到整个公司和品牌的发展方向。缺乏战略定位是中国绝大多数企业面临的共同问题。
闽南某运动鞋服企业曾经显赫一时,只是好景不长,由于后续经营过程中创新乏力,陷入多年的停滞不前;2008年北京奥运会后,国内运动鞋服行业进入一个低谷期:一方面,行业内竞品众多,竞争趋于白热化,另一方面,大众消费趋势正在从运动风格转向休闲、时尚风格。在这种背景下,这家企业也面临转型。不过,方向又在哪里呢?
尽管“休闲+时尚”再度成为主流消费趋势,但在此领域已经有一些强势品牌。作为新进入者,如何才能站稳脚跟?
其实,最重要的依然是找准品牌定位。但令人遗憾的是,该企业老总在思维模式上还没有转型,仍然想沿用闽南鞋服企业的传统做法,将“明星代言+招商”的模式奉为圭臬。实际上,今天的商业环境已经发生了巨大的变化,经销商和投资者已经更加理性。
更为重要的是所谓“明星代言+招商”仅仅是品牌推广策略,这无法掩盖企业战略的缺失。
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