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在中国,效率低下、执行力差、领导力不高等由沟通引起的问题也开始逐渐引起企业的关注。那么,企业如何才能更有效的沟通呢?和记黄埔的一些方法可能会更适合中国企业。
笔者曾了解过和记黄埔,分公司、项目、仓库众多是其沟通遇到的较大难题。为了更好地实现信息共享、统一协调、分工合作,他们采用WIS(仓储管理系统)、TOMS(堆场管理系统)、imo(企业即时通讯系统)来管理仓储运作、堆场操作和分公司 。
WIS和WOMS不一定适合所有的企业,但是imo倒是很多企业都可使用的。它是一个企业专用的沟通工具,可以为企业搭建一个工作沟通和交流的平台,而且免费、拿到就用。
通过imo,和记黄埔的所有人都在统一沟通平台上,分公司、部门、人员一目了然,找人沟通非常方便。另外,imo的一些协同办公功能非常方便,比如,笔者看到的远程协助。和记黄埔驻外员工经常会遇到一些电脑、系统上面的问题,总部员工通过imo直接给予他们技术支持,便捷又不费力,不用费很多的电话时间。
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