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尽管非洲地区能给企业带来巨大的发展机遇,财务官在非洲开拓业务的同时,需要认识到这一地区潜在的风险与挑战。
通常情况下,跨国企业都采用一种单一的现金管理平台,这种平台能为公司业务涉及的所有国家提供统一的管理模式。然而,由于非洲各国采用的货币不同,货币政策和管理体系也不同,因此在实际操作过程中没有使用标准现金管理模式的条件。
产生不同贸易环境的主要原因是由于各个国家采用独立的外汇控制规则,这就意味着跨国公司无法通过单一的平台来管理现金。尽管在过去的几年里,非洲各国大幅放宽了外汇控制规则的管理办法,但这种变化并没有坚持下来。比如说,莫桑比克仍对外汇控制地非常严格,而南非则更先进一些。
除此之外,一些非洲国家的政府企图通过干预外汇市场,来控制本国货币的价值。比如说,在2011年和2012年,肯尼亚、坦桑尼亚和乌干达政府都干预货币市场,希望保持本国货币的价值。他们采取了一系列措施来稳固本国货币,其中包括实行非常严格的短期外汇管制。这种管理方式的变化给跨国现金管理带来了巨大的挑战。不过,由于非洲国家也希望吸引外国投资,所以随着经济进一步发展,他们可能会逐渐放松严格的管理机制。
尽管跨国公司面临诸多挑战,他们仍然有可能通过找寻各国政策的平衡点,从而通过同一个平台,进行境内交易。在某些市场中,跨国公司甚至有可能聚集名义现金流或集中现金,因为有些公司想使现金流在非洲各国流动,而另外一些国家则希望将现金流遣返至他们的财务中心。在这样的情况下,财务部门就必须在外汇控制条例规定的范围内进行支付操作。
可见性
在地区财务中心,无论是在内罗毕、约翰内斯堡还是其他地方,企业都希望他们在非洲的整体银行账户结构具备一定的透明度。弄清该国的市场情况以及该国的现金状况是十分重要的。许多非洲国家面临的问题包括:用实际现金完成交易的次数过多,部分地区由于历史原因对银行不信任,财务官对现金流的预测能力不足。
从实际现金交易到电子交易的转变,也使得银行账户在非洲市场上更加透明。这种转变不仅有利于促成更加行之有效的现金管理方式,还对非洲整体经济的发展具有推动作用,因为可记录的现金交易同样会被征税。
这一转变还将进一步大幅减少支付成本,因为实际现金的功能失去了效应,如运算、流通和安全性。
新产品与服务
准备好正确的方案,以便随时满足地方客户和全球客户的需求,这一点很关键。移动支付办法在非洲已经实行了一段时间了,其中一个典型的例子就是肯尼亚的移动钱包服务(M-Pesa)。移动钱包服务是一套个人对个人的业务,它允许用户在传统的银行环境之外,使用手机和虚拟钱包进行支付。移动支付办法在管理员工和与客户交易方面,将变得更加重要。这对以现金交易为主导的非洲社会来说,是一项重大的发展。这项服务也已经被小型企业所采用。
就其他支付工具而言,尽管企业信用卡并未在非洲每个国家普及,但其使用率越来越高。银行基础设施在信用卡中扮演了一个很重要的角色,比如说,在南非,ATM取款机随处可见,然而在非洲其他地方,情况就截然不同了。尽管各国就采取措施鼓励使用电子支付工具,传统的现金支付方式仍然占据着重要的地位。对跨国零售企业来说,这一点尤其明显。因为跨国零售企业大多是以现金为主的企业,需要通过分销网络、用现金来聚集大量的资金。
跨国企业要想在非洲立足,还需要拥有强劲的贸易融资手段和供应链。其中,格外引人关注的是经销商融资,因为企业想要跨地区经营,它是供应链中比较不容易完成的一环。经销商融资为信誉卓著的经销商提供资金,帮助他们从制造商那里购买成品。这样做的优点是企业能获得更多的经营资本,增加流动性,改良现金流,并更好地处理贸易伙伴关系。
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