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当考虑到公司今天面临的挑战,许多公司将会受益于更为严谨的计划、预算和预测方法以及对复杂的分析建模能力的应用。公司不能仅仅关注他们的历史表现,而是要更清楚地知道到底是什么为他们自己和股东创造价值。若要理解并监测公司的价值创造因素,就需要对计划和预测采取一个滚动、接近实时的方式,而不是一年只作一次。
比如,几家公司组建了团队分析天气变化,使用专利软件来预测温度和相应的顾客需求。这些模型能够和库存系统连接在一起,以确保货架上的产品随着气温的下降或上升而有相应的变化。总体上讲,公司需要更好、更强大的分析法,更频繁地重建模型,跟踪关键因素的变化对业务所造成的影响。
另一个重要的工具是对可能发生的情况做出的规划。这种规划对未来做出不同的设想,促使公司去思索在某些状况发生的时候需要如何应对。这些状况可能是国民生产总值突然萎缩、产品价格突涨、颠覆性科技的出现或其它可能会带来变革的事件。这种规划可以帮助管理者更迅速、更有效地进行应变。
近些年来,先进的分析法已经在帮助公司建立并维持竞争性优势,特别是在计划、预测和预算过程上。目前的计划方式有一个问题,那就是公司在一种信息真空中做规划。他们有许多历史财务数据,但是在其它一些方面的信息却是寥寥,比如关键产品的市场份额、自身品牌价值和竞争对手品牌价值的对比以及客户的保有率和重复购买意愿等。有了强大的分析引擎,就能发现这些信息并加以有效地运用。
虽然有强大的工具来实现现代化的规划、预测和预算流程,首席财务官仍然发挥着重要的作用。在一个动态的计划环境中,首席财务官可以成为业务部门的伙伴,而不是在控制开支方面与业务部门作对的人。包括股价和投资收益率在内的传统业绩指标仍然继续使用,但是首席财务官在确立目标的时候会运用模型把真正影响业务的因素包含在内。根据业务类型的不同,这些因素可能包括获得客户的成本、供应链成本以及员工保留率等。
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