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我这里要给大家提一种工具,来帮助大家认识。有两根轴,纵轴的底端是今天、短期,顶端是长期、三至五年。横轴的左边是内部,右边是外部。所谓内部,就是一个机构、一个企业能够靠自己做的事情。要想一个机构获得更大的发展,取决于右上象限,要有长期、外部、系统性的观念。几乎所有的企业都是从右下或者左下两个象限向右上象限发展。
右下象限有一些要素,比如企业的声誉、名望、所做业务的合法性,做法可能是企业重新打造自己的品牌。但是如果过于关注右下象限,可能会比较危险,因为他们始终都是在说,都是在谈,但并没有进入一个深层次的进步。最坏的情况就是,进入CSI所谓的企业社会责任论坛,却只是空谈,并没有真正考虑实质内容,这是非常危险的。
企业真正能够将好的要素整合到企业内部发展的时候,不会进入右下象限。企业往往先开始减少自己排除的废物,节能减排。而且他们采取这种节能减排的措施,往往能给他们产生短期非常好的益处,减少成本。至少如果企业能进入左下象限,就能减少对企业所处环境的污染。
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