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在拉手网之前,吴波已经进行了4次创业,焦点地产网、B2B电子商务网站拉拉手两家并入搜狐,影立驰、TV ix最终借壳上市。这几次创业均以资本并购的模式结束,表面看上去成功,却也隐藏着一种“失之交臂”的味道。
一方面,急速扩张让拉手迅速获得了市场份额,奠定了规模效应;一方面,唯IPO论的生存方式却让其难以进行精细化的管理,无法注重效率。
“吴波已经投入到另一个垂直的服装类B2C项目中,这应该就是所谓的‘业务创新’。”在这个拉手网内部人士的理解里,吴波已经投入到他的第六次创业中。
上周,拉手网发表声明否认吴波离职,表示其将作为拉手网公司的创始人、董事长,继续全面负责公司战略发展和业务创新。在拉手网之前,吴波已经完成了4次创业,焦点地产网、B2B电子商务网站拉拉手两家以1600万美元的价格并入搜狐,3年后靠影立驰、TVix卷土重来,将视频分享概念带入中国并最终借壳上市。
这种独特的经历,使得“上市”从一开始就成为了拉手以及吴波创业的主题。“对于普通的企业来说,上市只是融资的手段,但到了拉手就成为了经营目标。”业内人士认为,这种导向最终令拉手疏离了团购榜首。
唯IPO论生存
2011年10月29日,拉手网向美国SEC正式申请IPO,并计划在纳斯达克上市。2012年6月,拉手网申请撤回IPO计划。在此8个月期间,成功登陆美国市场的公司寥寥可数。
但尽管如此,拉手网内部人士透露,他们从来都没有放弃过上市的想法。“资本市场遇冷,吴波也没有放弃上市的想法,在2011年底和今年4月都还进行过尝试,虽然最后无功而返。”
一位离职的拉手网人士透露,在上市之前拉手每周高管例会的核心就是“离IPO有多少天”,然后由此来制定发展计划。“最典型的就是,盈利是IP O最核心的考察数据,控制成本的方式就是停止推广、裁员,但是商家一点不关心公司的整个数据,商家要看的就是网上你卖的数量,几个月就丢失了很多客户。”一位拉手网的销售人员向记者表示。
在上述人士看来,拉手网成立以来,一切制度与策略都在围绕快速上市的目标,这最终导致其疯狂扩张,以及粗放的管理。“IPO前拉手已经着手将月营业额在60万以下的站点撤离,但一方面吴波却不断以上市鼓励员工努力工作,很矛盾。拉手是团购行业融资最快最多的企业,钱却烧得那么快,这是经营策略的问题。”
从创办开始,拉手网共计完成了3轮融资,分别为500万美元、5000万美元和1.11亿美元,共计1.66亿美元。而IPO文件显示,2011年前9个月拉手的净亏损为5.72亿元人民币,毛利润不足0.9亿,截至当年9月拉手现金及现金等价物仅为6.41亿元人民币。“融资,高速扩张,再融资”一直伴随着拉手网的成长。一位风投业人士向记者表示,做大声势,规模第一,然后尽快上市,是拉手网及其投资人的策略。
在拉手网之前,吴波已经进行了4次创业,焦点地产网、B2B电子商务网站拉拉手两家并入搜狐,影立驰(E nreach)、T V ix最终借壳上市。这几次创业均以资本并购的模式结束,表面看上去成功,却也隐藏着一种“失之交臂”的味道。在回忆视频企业影立驰时,吴波曾经评价道,影立驰股东复杂,融资速度都不够快,等古永锵出来融资的时候,我觉得已经晚了,就不再做了。
同行认为,这使得吴波对于资本的需求更为强烈。其中一个侧影是,吴波比美团王兴晚了半个多月进入团购,但他最快拿到了VC,并只用了四个月就迅速进入200多个城市,成立了一支1500人的销售队伍。在一次采访中,吴波透露:“在关键时刻,退一步,这向来是我做生意的一个观点,这样我在融钱的时候比别人快。”
投资人与管理层存分歧
一方面,急速扩张让拉手迅速获得了市场份额,奠定了规模效应;一方面,唯IPO论的生存方式却让其难以进行精细化的管理,无法注重效率。
“服务行业归根到底追求的是‘低成本高效率’,本地化的地面服务需要人,但并不是人多钱多就力量大。”一位团购行业的管理层告诉记者,拉手早期激进和粗放型的扩张性策略埋下了隐患。
2011年前三个季度,拉手在销售和市场上的支出超过了5 .2亿人民币,而这三个季度的毛利润为8800万。拉手的经营活动现金流在2011年前9个月高达负2.45亿人民币。
“市场份额是不是过度依靠市场营销收入获取?市场份额的扩张是不是提升了盈利能力?这两个问题解决不了,就违背了低成本高效率,无法说服投资者公司有健康增长,融资能够支撑公司盈利。”
上述人士认为,投资人和拉手网的管理层早就在策略上有分歧,投资人其实是最了解企业经营状况的。“他们看的是未来的市场,提前很久已经对企业进行了预判。要知道资本方是来锦上添花,不是雪中送炭的。”
上述销售人员认为,对于IPO的执着,让拉手网陷入了一种走不出的循环,减员减投入,盈利短期内增加,但停掉广告投放等市场推广,渠道丢失压力又加大,用户曝光率变少,市场份额和客户数量也会萎缩。“商家的想法很简单,同样的条件,哪个网站卖得好就说明这个网站现在不错,卖得不好就说明这个网站不好!”
扩张与收缩不能完全解决问题,拉手转而只能提高单位产出。今年6月,吴波在一个演讲中感叹道,团购是个苦差事。“我们实际上是天天在酷暑寒天里边跑,或者是天天一个单子一个单子地跑,弄上来那么低的利润率最后把挣来的钱基本上交给了hao123、360。”
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