战略绩效管理八步法

不要回头看

第一步：明确企业战略

　　1、企业基本战略陈述;

　　2、发展战略诉求主题;

　　3、竞争战略诉求主题;

　　4、职能战略诉求主题。

　　公司战略的制定需要公司中高层主管参加。企业的战略可分为四个层级：

　　四层级战略由四个相互一致的战略层级构成，每一层战略又构成了下一层战略的基础。

　　第一层级：基本战略，包括企业的使命、愿景、战略总目标。所谓企业使命，就是企业在社会、经济发展中所应担当角色和责任 ，即企业存在的意义，企业使命具有相对稳定性。愿景也叫远景，即愿望的景象，是企业永远为之奋斗并希望达到的图景，它表明组织对未来的期望和追求。战略总目标是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。

　　第二层级：发展战略，主要描述企业的业务范围是什么，现有业务组合及拟进入何领域，采取拓展、维持还是收缩的发展战略，产品、地域和客户的选择，是采取单一业务还是多元化，是采取相关多元化还是无关多元化等问题。

　　第三层级：竞争战略，主要描述各业务单元如何开展竞争，根据战略优势和市场范围，是采取低成本，差异化，还是集中化的竞争手段。

　　第四层级：职能战略，主要描述通过哪些方面的努力来增强竞争力，如在财务、营销、人力资源、物流、生产、研发、采购等方面采取何种措施来支持组织的竞争战略。

　　一个组织的基本战略具有稳定性，即使在较长的一段时间内也不会有大的变化，发展战略具有相对稳定性，在中长期内也不会有太大的改变。而竞争战略是需要随着市场竞争状况的变化及时调整。

第二步：明确公司重点工作并分解

　　1、确定公司重点工作

　　2、将重点工作落实到平衡记分卡的每个构面

第三步：分解关键成功因素

　　1、根据重点工作分解成功关键因素

　　2、用平衡记分卡归纳成功关键因素

第四步：绘制战略地图

　　1、绘制战略地图

第五步：将成功关键因素转化为绩效指标

　　1、将成功关键因素转化为绩效指标

第六步：明确部门使命与职责

　　1、梳理组织架构

　　2、澄清部门使命与职责

　　3、梳理公司流程

第七步：落实公司与部门指标及目标值，制定行动方案

　　1、构建公司层面绩效计划，签订公司目标责任书

　　2、构建部门层面绩效计划，签订部门目标责任书

　　3、员工个人层面绩效计划，签订岗位目标责任书

第八步：战略绩效管理运作系统

　　1、绩效计划

　　2、绩效实施

　　3、绩效考核

　　4、绩效回报

rxmcd

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