供应链成本管理的基本思想

管理会计

　    (一)成本管理以顾客满意为基本出发点的思想。让最终顾客更满意是供应链全体成员的共同目标，也是拉动供应链流程运转的起点，顾客满意的实质是顾客获得超出他们承担的产品价格以上的那部分“价值”，供应链可以使得这部分“价值”升值。因此，供应链完全可以通过加强企业之间的协作降低成本，以更低的价格向客户提供优质产品。此外，供应链还可通过改善产品质量、提高服务水平等多项措施来增大顾客所期待的那部分“价值”，从而提高顾客的满意度。

　　(二)新型竞争合作的思想。与传统企业经营管理不同，SCM是对供应链全面协调性的合作式管理，它不仅要考虑核心企业内部的管理，还更注重供应链中各个环节、各个企业之间资源的利用和合作，通过当然，按照ABC法的成本动因的概念，这三种成本都可以统一到作业成本，因为作业是为顾客创造价值的基本单位，可以跨越企业和部门边界。三类成本的区别实质在于作业动因的归属不同，直接成本的动因是数量基础的，其计量基础存在于直接生产部门内部，而作业成本的作业动因以不同层次的作业为基础，其计量基础存在于直接生产部门外部，交易成本的作业动因的计量基础位于企业外部，因此控制交易成本单纯从企业内部出发收效将很小。

　　各企业之间合作和信息共享，最终达到“双赢”。早期的单纯竞争观念完全站在企业个体的立场上，从企业自己的角度管理和控制成本，必然以牺牲供应链上其他企业的成本利益为代价，结果往往导致整个供应链成本反而上升。SCM的合作竞争理念把供应链视为一个完整的系统，将每一个成员企业视为子系统，组成动态联盟，彼此信任和互相合作，共同寻求成本降低的解决之道，追求系统效益的最大化，最终分享节约的成本和创造的收益。

　　(三)跨组织集成和优化的思想。SCM是现代网络信息技术与战略联盟思想的结合，高度集成的网络信息系统是其运行的技术基础，企业管理信息系统从MRP开始，经过MRPⅡ到ERP的不断发展，不仅是计算机和网络技术的发展，而且体现了管理思想从职能导向到流程导向的演进，更从单个企业单个职能的局部优化，发展到整个企业基于作业的集成和优化，最后发展到跨组织的流程集成和优化，以实现全球范围内多工厂、多地点的跨国经营运作，通过信息和资源共享，实现以顾客满意为核心的价值增值战略。

　　(四)质量、时间和成本统一管理和相互权衡的思想。质量、时间和成本是衡量顾客满意的三个维度，因而构成了现代企业最重要的三个竞争变量，同时也是衡量企业各种业务流程和企业间关系的三种基本属性。在新的经营环境下，企业要想赢得顾客，获取竞争优势，必需能够在整个供应链和整个产品生命周期内始终同时做到更好、更快和更廉价，只有这样，才能真正实现全面成本管理。因此，任何的成本管理改进，不管是持续性的还是突破性的，都不能只顾成本而不考虑质量和响应时间的要求，这也是现代供应链成本管理的一个重要特征。