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作为企业的管理者,担负着上下沟通衔接的作用,因此,管理者要善于把握自己的角色定位,让自己成为老板和员工之间沟通、协调的桥梁,而不要让自己与老板或员工对立起来。在现实中,很多管理者容易陷入这个角色的误区,要么把自己和“雇主”等同起来,与“雇员”做利益上的对抗,要么把自己视作普通员工,与老板对立。这两种极端的做法都是不可取的。
合格的管理者是可以既代表公司利益,又代表员工利益的,他们应该很好地利用自己的中间角色,以公司的整体利益为先,主动扮演协调人的角色。既考虑公司发展的需要,也为员工的个人需求着想,解决好二者之间可能存在的矛盾,让公司的整体协作效率达(续致信网上一页内容)到最高点。
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