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导致ERP失败的原因很多,主要归结为以下几点:企业本身管理的问题、企业体制变动过于频繁、ERP软件本身问题、国外ERP软件汉化没有彻底解决、ERP服务商问题、实施时间过长、ERP实施理论的不成熟、专业人才流失、基础数据的准备不充分、实施计划不完善、实施费用昂贵、规划不合理、项目准备不充分、系统安全设计不完善、灾难防范不当等。企业管理水平低、管理不规范是导致ERP实施失败的主要原因。
这种观点认为,ERP本身不仅仅是计算机软件,它包含了先进的管理理念、管理模式和先进的管理流程。ERP本身是一个复杂的系统,包括许多功能,涉及企业的采购、供应、财务、人力资源、生产、设备、销售等管理工作的方方面面。用户没有了解到ERP的真谛,在采用ERP的时候,没有考虑到自己的管理层、员工从理念上、管理意识上是否能够跟得上去。如果跟不上,就会造成整个ERP实施的失败。ERP本身是一个规范系统,自然要求实施ERP的企业应当达到比较高的管理一水平,要求企业的管理规范,管理制度健全,业务流程清晰合理。没有良好的管理基础而去实施ERP就如同在沙地上盖房子,基础不牢靠,最终难免面对倒塌的危险。而许多企业管理基础还不健全就急于上ERP,也就不可避免地导致失败。
这种观点认为,企业要实施ERP,必须先打好管理规范的基础工作。为成功实施ERP创造良好的条件。许多失败的例子,是因为企业管理水平低、管理不规范。
对此观点,有一个疑问。大部分的企业认为,正因为我的管理水平低,管理不规范,才上ERP,期望在上ERP的过程中规范企业的管理,提升企业的管理水平,怎么能说由于管理水平低导致ERP实施失败呢?
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