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很多的专家学者都认为信息技术最初的规划是清晰的,那就是要通过高速数字计算机帮助组织实施“在正确的时间、正确的地点提供正确的信息”的目的。但目前而言,实现这个目的显然比预想的要艰难得多。换言之,信息技术存在许多难以逾越的局限性,解决问题的答案也不在信息技术之中,问题的关键是把信息技术本身与企业战略联系起来。
基于信息资源的战略信息管理理论是安永国际咨询公司的迈克基和普鲁塞两位专家在1993年提出来的。他们以战略管理的角度将战略竞争过程解构为战略设计、实施及设计、实施匹配的三个步骤。信息是战略设计的素材和重要资源,信息处理和信息基础结构所支撑的信息行为是确保战略实施成功的前提条件,信息又是战略设计和战略实施匹配的纽带。这三个步骤实施上构成了战略信息管理过程,揭示了组织竞争的基础是有效地获取、处理、理解和利用信息的能力,而不是信息技术本身,明确了企业信息管理的最终目的是支持企业决策过程和竞争战略,进而把企业战略信息管理和学习型组织联系起来。而且战略信息管理成为了信息技术、信息资源的粘合剂,从而能够走出信息悖论,发挥信息技术的真正力量。
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