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在企业文化建设的方法上,有两种倾向:一是自然主义倾向。认为,企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的,企业的文化确切存在于企业的体内,只是我们不知道而已,所以请一个老教授把我们的文化拿出来,用文字把它表达出来,这是错误的观念,因为一个企业的文化代表的是过去的沉淀,而对于一个企业的发展来讲总是面对的是未来,企业越发展,竞争的层次和范围就会更扩大,所以过去的沉淀远远不能够支撑企业未来的发展,而一个真正优秀的企业文化是一种面向未来设计的开放的可持续性的文化,企业文化与战略相辅相承,如同构建企业战略一样,直到企业未来的发展目标在那里,优势是什么,劣势是什么,如何更好地发挥优势,如何通过什么样的途径到达,像战略需要设计一样,一个优秀的与战略相匹配的企业文化也是设计出来的,优秀高效的文化是企业高层内在的执行,企业文化从无到有,定向积累,缺啥补啥,有序可控的经营文化的传播,就像管理成本和质量一样来实现文化的积累。
标杆管理是现代管理方法之一。标杆学习,顾名思义,就是发是根据行业里面成功企业,根据社会上的成功企业,成功模式,优秀的做法,进行引进改善提高自身的企业文化建设。
文化设计风险与灰色文化:
对标杆企业的研究,是考虑了企业文化的普遍性质。但企业文化也有特殊性的一面,即每个企业因为发展历史所处的环境。尤其自身的特点,在以我们在研究标杆企业借鉴其先进做法的同时也要注意结合企业自身的特点,即目标企业在文化建设中存在的主要问题。对企业原本的文化有破有立,即:向上是对好的企业进行学习,向下有意识地针对性地对自我灰色文化的克服,这两个层面构成了企业文化的设计核心内容。
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