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企业做战略规划的本质就是回答三个问题:"我们现在在哪里" ?"我们要到哪里去" ?最后是"我们怎么去"?其中,最关键的问题是"怎么去",也就是找出一条最适合本企业通往目标的道路,这条路径就是企业的战略规划。而AMT咨询所提出的战略实施路径图,就好比是在这条战略路径上的一个个路标,在企业战略实施的长征中,为企业指明方向,帮助企业控制节奏,一步一步稳健地通往目标。
首先是在左下角和右上角两个文本框,填入企业的现状与未来需要达成的战略目标。在战略规划阶段,通过对外部环境、行业趋势、市场竞争的深入研究分析和严谨预测,明确企业在当前市场中所处的位置。通过在企业内部组织多层级开放式研讨,推动管理层与执行层的思维碰撞,提炼企业愿景,明晰企业战略目标。
在战略实施路径图中,除了企业现状与战略目标之外,填满了各种颜色的小框体,每个框体都代表了一个需要执行的子任务。所谓子任务,就是在战略实施过程中,企业必须在规定时间内,完成的一个个任务。通过保质保量地完成这一个个子任务的小目标,企业能够逐步在各个领域内建立起核心竞争力,最终实现企业的整体战略目标。
根据企业的实际情况,把所有的子任务根据所属职能板块切分成战略管控,业务运营和支持平台三个职能板块。在战略管控板块中,填入与企业战略相关或涉及企业重大调整的子任务。如"战略执行回顾与调整","年度预算制定","年度经营计划制定"等每年都需进行的周期性任务,以及"公司总部组织结构调整"、"公司管控模式调整"等非周期性的任务。在业务运营板块中,每个子任务,都代表一项公司的业务策略,如对某个业务的整合,业务审计,进入某个新领域,开始孵化某些种子业务等。在支持平台模块中,包括了所有支撑性职能建设的子任务,既包括常规支撑职能强化,如财务领域的"建立统一资金管理平台"、人力资源领域的"绩效考核体系重建"、"薪酬体系调整"等,也包括信息化职能建设,如"业务流程梳理","知识管理系统建设"等。
从战略规划到战略目标的实现,是一个相当漫长的过程,通常的做法是分解成若干个阶段,对每一个阶段,都需要制定分解后的阶段目标,通过完成每个阶段目标,来实现整体的战略目标。而战略实施路径图也采用了相同的原理,只是相对来说,对目标的分解更细致,每一年都设定了若干分布在三大职能板块的子任务。相同或相关的子任务会用同样的颜色标示出来。如每年都需要进行的"战略执行回顾与调整"、"年度预算制定"等。有些则是一个跨年的任务分解成多个子任务,如开展某项新业务ABC,通常会分解为:第一年"ABC业务孵化"、第二年"建立ABC业务事业部"、第三年"ABC事业部利润达到行业前列"。又或者建立流程管理体系第一年是"完成各部门的职责切分","构建流程体系";第二年是"全面流程梳理","关键流程优化";第三年是"流程E化"。
在完成战略实施路径图的总图后,对图中每个子任务做详细的说明和描述。明确每个子任务的目的、方法、开展时间和计划取得的成果。最后将路径总图与子任务说明合起来形成完整的战略实施路径图。
战略实施路径图从职能模块和时间两个维度,把原本遥远、概括的战略目标分解成一个个具体目标、具体任务和具体要求。这种分解方式一方面在空间上把总目标分解成若干核心能力的建立与若干关键业务的发展,进而逐层分解,把企业的总体战略分解到每个业务单元,每个部门甚至可以细化到每个管理者与执行者,让每个管理者切实感受到战略变革的压力与动力,让每个基层员工清楚地看到自身的价值。从另一方面,又在时间上把长期目标分解成逐年完成的具体任务,增加了战略的可操作性。
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