iPhone成功背后：美国运营商阻碍行业创新

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       Palm失败缘由

　　运营商对消费者和产品的严厉控制已经对竞争和创新造成致命打击，这一点从Palm的悲惨遭遇就可见一斑。

　　在2009年的CES大展上，Palm是人们心目中梦想机型。但在仅仅31个月后，Palm逐渐从市场上消失。Plam最初的计划是通过Verizon发行Pre智能手机，但被拒绝，后来Palm转投Sprint旗下，但Palm pre又无法同iPhone展开直接竞争。Verizon最后决定在2010年推出Pre Plus，并订购了数百万台。在最后阶段，Verizon却拒绝发售这一产品，因为Verizon认为Motorola Droid的销售前景会更好。最后，Palm数百万台智能手机无处发货，也无法通过渠道进行销售，因为它不支持全球任何一家运营商网络。经此一役，让Plam损失了数亿美元，并最终导致公司被惠普收购，曾经被一致看好的webOS平台也逐渐沦为无人管理的开源软件。

　　Palm时任CEO乔恩鲁宾斯坦(Jon Rubinstein)在2010年解释公司失败原因时曾表示：“如果我们的产品能先于Droid在Verizon进行发售，相信会得到同Droid同等程度的关注。因为我们的产品更好。”

　　谷歌微软敬而远之

　　对于，谷歌和微软这样具有强大背景的公司来说，他们对运营商也是礼让三分。微软最近发布的Surface平板电脑目前仅支持WiFi网络，因为微软拒绝讨论与运营商的合作事宜。谷歌同样如此，谷歌近期发布的Nexus 7平板电脑仅支持WiFi、蓝牙和NFC等通讯方式，同样也不支持移动网络。

　　谷歌拒绝就4G版Nexus 7发表置评，由此可见谷歌与运营商的关系还是比较紧张的。多个消息来源表示，在摩托罗拉Droid RAZR发布后，Verizon故意延迟了LTE Galaxy Nexus的发售，这一做法迫使谷歌向美国记者发布了适用AT&T网络的无锁版Galaxy Nexus HSPA+评测。虽然Verizon最终发售了Nexus，但还是屏蔽了内置的谷歌钱包功能，这在一定程度上制约了谷歌移动支付系统的发展，因为Verizon也在开发自己的解决方案。

　　当部分大公司为赢得消费者而冷选择落运营商时，小公司也不愿在手机创新方面投入太多，因为他们认为与运营商周旋的成本太高。洛杉矶电视厂商Vizio在高清电视市场取得了不错的成绩，在与索尼和三星的竞争中也没有落于下风，但Vizio于2011年在CES展会上发布一款手机后，很快便决定放弃这一产品。因为在与运营商谈判后，他们发现运营商是一个巨大障碍。在取消手机计划后，Vizio转而研发自主品牌电脑，因为PC无需通过运营商即可面向消费者出售。

　　Vizio首席技术官(CTO)马特麦克雷(Matt McRae)对此表示：“美国无线市场完全不鼓励创新。Vizio仍对开发小尺寸屏幕设备感兴趣，但首先要确保整个销售过程的顺畅。”