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向内管理叫“绩效”,向外管理叫“创新”

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发表于 2012-6-6 15:07:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       事实上,现代企业管理之所以取得今天如此辉煌的成就,正是基于每一个岗位或职务的“可重复性”而取得,或者说,正是岗位或职务“可重复性/可替换性”的出现,才使得企业成就的出现,不再依赖于任何一个拥有个人才能或绝技的人。当双手黑乎乎的挖煤工人也能造出“神秘的汽车”时,就意味着每一个人都会因岗位标准、工作能力而可以后天学习,从而使得每一个平凡的人,都成为了“不平凡的人”。

    因此,制造业的内部员工绩效管理,并非我们假想中“听话、忠诚”等道德性词语,恰好相反,排除非理性的个人情感因素,员工标准化的工作方式,才是生产或制造的根本。

    我们必须知道,“可复制性、数字意识、职业能力”,成为了今天中国企业管理从传统走向现代的三个必要条件,也是无法逃避和不能跨越的三个门槛。即使是今天的中国,依旧有大量的企业主并不知道:“规模”究竟是如何产生效率的?“组织”是如何像细胞分裂一样复制的?精细产品是如何被制造并保持质量稳定的?

    事实上,规模并不是来自于规模扩张,而是来自于非人格化的组织结构设计;全球连锁并不是来自于品牌和声誉影响力,而是来自于组织高度标准化的组织复制能力;质量并不是来自于员工对于组织的高度负责精神,而是来自于高度专业化的职业能力。因此,流程化、标准化、职业化才是现代企业管理的基石!

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