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战略管理是关键。识别战略必须要有超越常人的眼光、魄力、胆识,正所谓一个国家的领导人只能是那么几个人,一个企业的领导也只能是那么几个。然而,只是注重战略管理,而不注重细节管理也是不行的,如果大家上班拖拖拉拉,工作时这里忘记作记录,那里卫生不干净,设备小问题不管,产品出了问题也不报告,做错了也没人管,久而久之,问题越积越多,习惯越来越坏,企业只会到处冒火,导致小问题不断,大问题时有发生。所以管理专家将成功归结为细节管理确实不为过。
抓细节管理,也不是样样俱到,而是应该首先识别身边存在那些细节,那些细节需要得到特别重视,那些次之。任何事情都应该透过现象抓本质,抓主要问题,只有这样,才能不断集中力量解决当前存在的主要矛盾。为了杜绝矛盾再次发生,必要时应不断完善体系文件、规范相关制度,建立行之有效的监督机制,贯彻实施,只有这样才能保证不再发生同样问题,才能保证战略目标的实施不会偏离轨道。
战略管理相当于人的大脑中枢,细节管理相当于我们人体的每一个神经,大脑组织正确指挥全局,全身神经协同作战,必然达到既定目标。
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