|
有个MBA学生曾让我简单解释一下“风险管理职能”。我思考了几分钟后告诉她,风险管理就是辨识无法预见(且通常是负面的)事件的影响,确定其中主要影响,并减轻影响的过程。换言之,风险管理是一种主动应急规划——或是为了彻底避开困境,或是为这些困境做好准备,以减轻任何不希望出现的后果。
她的提问促使我思考,在一个组织中到底该由谁来负责管理风险。风险的类型有很多,而组织内正式的风险管理职能通常只负责处理最为关键的风险。比如说,银行的风险管理侧重于金融风险;医院侧重于患者和法律风险;制造企业可能关注产品或环境责任;公用事业单位的首要风险则是断供。
这些“重大”风险要么是业务运营所固有的,要么会威胁到业务的持续性,因此理应获得特别的关注和资源配置。但在日常运营中,管理者还会面临其他许多风险。这些风险并不那么明显,获得的关注也就少些,但是,它们同样需要管理——如果你是一个领导,这些风险很可能就得你来管理。
|
|