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用符合规范的礼仪和正确的上下级关系定位来激励

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发表于 2012-8-17 14:27:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    儒家文化之所以强调礼,就是在于建立人与人之间交往的秩序,维护社会关系的规范,而一家运行良好的企业,必定会用规范礼仪来强化着内部的管理秩序。上司管理幅度比较大,管理人员比较多,需要下属按规范向其汇报工作并对其保持尊重,才能体现领导权威。所以,作为下属在工作中,一定要认识到自己的身份、地位与上司的不同,要给足上司“面子”,比如上司讲话时要直视其眼睛并不时回应,开会时坐在属于自己的位置上,出门时不要去抢上司的风光等等礼仪细节。还有,有些员工与其上司个人关系非常亲密,常常不自觉地会有越位的形为发生,如讲话随便、进办公室不敲门、直呼其名、打电话不分时间等,认为不这样做显现不出来他们之间的友好关系。其实这样做是犯了大忌,他这样做是对他们之间友谊的一种伤害,也是对上司的不尊重。八小时之内,上司永远都是你的上司,你们都只是一名公司的员工,扮演着不同的角色,就要按企业的戏路来演戏。

    我在某大企业工作期间,我与总经理关系非常好,我年纪也比他大,但每次去汇报工作,我都是先给他秘书打电话,让他安排我与他见面的时间,有时他在外面出差,我有工作要请示他,也是先给个信息问是否方便请示工作。我这样做其实就想把我们之间个人关系与工作关系定位清楚,工作中上司就是上司,至于八小时之外称兄道弟的,那又是另一种社会关系了,这样同事、朋友相处起来轻松、长久。所以,当你在工作中遵守适当的礼仪来维护上司的权威,将个人关系、工作关系区分开来,其实就是激励上司大胆去履职,此时作为下属的你正等候听从上司的指挥号令呢。

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