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风险管理体系做的较好的企业,具有共同的特征:领导者有极强的风险意识,并极力将这种意识灌输给企业内的所有成员,即注重风险管理体系文化的培育。
华为公司的风险管理体系文化:
公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。”
联想的风险管理体系文化
“撒上一层黄土,踩实了;再撒上一层黄土,再踩实了;直到确定脚下是坚实的道路,然后撒腿就跑”
海尔风险、市场风险管理体系文化:
“东方亮了,西方再亮”
“永远战战兢兢,永远如履薄冰”
企业文化是一种尽管绕的最远,反过来却是最有效的一种管理方式,这种影响是通过企业文化与风险管理体系的互动形成对企业员工的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用,因此,在企业集团文化中渗透风险管理体系的意识尤为重要。
首先,集团公司应当书面建构集团的风险管理体系哲学。相比于其它单个企业,企业集团由于管理链条长,最高管理层对风险管理体系的这种哲学并不一定能够在层层传递中准确贯彻,因此以书面形式确定下来的风险管理体系哲学显得尤为重要,最常见的是风险管理体系手册或风险管理体系政策说明书。明确阐明一个员工若违背了风险管理体系政策,应该受到何种处理?
其次,集团公司上层和成员企业高层要积极地响应和支持风险管理体系流程,因为领导层的基调对整个集团的风险管理体系意识具有标杆立影之效。他们首先应当在报告、会议上强调风险管理体系是集团各公司的第一优先事项,并通过行动来实现对风险管理体系的承诺。
再次,集团应该利用人力资源部门的培训不断强化企业集团文化的影响。在新员工入门培训时,就应该进行风险教育。要向新员工介绍风险管理体系的概念,就像说明管理理念和运营功能一样。
另外,培育风险意识最有力的方法,就是将薪酬和风险挂钩。如美国的大通银行通过股东价值增值将员工激励制度和风险管理体系联系起来,此举措施极大地促进了员工参与风险管理体系的积极性。
最后,企业集团在接纳一个新成员时,也应考察将被吸纳的这个成员是否能接受并执行集团一贯所遵循的风险管理体系哲学,否则,就应考虑放弃。因为集团作为一个整体而存在,不论其下的成员企业与集团公司的紧密程度如何,只有接受并遵守集团章程,才能称为其中的成员。在新纳入一个成员企业后,企业集团要注重健康向上的企业文化的渗透,使新成员企业的文化真正与企业集团文化相统一。
正是这种自上而下,自下而上风险文化的建立才可以保证全面风险管理体系得到全面的实施。
建立企业集团文化不是一朝一夕可以完成的,它是一个长期的系统的工程,需要企业集团精心的策划和贯彻,使它深入每一个成员企业的运营和每一个雇员的心中。
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