如何来激励和保持组织的创新文化

管理会计

骆灵：有一些步骤：

　　1. 创新要从顶层开始。领导层应当接受创新的观念，这才会成为他们的文化。

　　2. 创意是实验，Facebook和谷歌都是具有实验精神的公司。

　　3. 应当允许人们表达自己的声音。

　　4. 理解消费者，达到和消费者的情感共鸣是很重要的。

　　马克：创意有时候是有破坏力的，包含很多失败，实验样本也包含很多的可能性。在亚洲，要从原本的产品创新转向真正从无到有的创新，挑战就在于要接受这个过程带来的浪费，要对错误宽容。比如乔布斯很严格，对质量的失败不宽容，但他对实验样本（sampling）极度宽容。