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绩效指标并非越高越好

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发表于 2012-6-11 10:39:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       不少管理者将高绩效目标视为提高员工工作效率的利器,然而,实际操作中有些企业出现“做指标”而不是“完成指标”的现象。例如员工为了降低库存,甚至把库存产品埋在地下。出现这种现象,到底是因为什么?

  宋劝其:绩效目标设立的初衷是为了激励员工完成任务,但目标制定得太高,员工无法实现就不会认同、接受,因此消极怠工甚至辞职。德鲁克说过:“为自己和下属设定目标是一个管理者的核心工作,也是检验一个管理者是否称职的杠杆。”公司所有的工作都是从制定目标开始。然而根据我们的调查,95%的经理人每个月花在讨论目标上的时间不超过1小时,对设定目标的重要性缺乏认识。

  总结起来,有三种情况最容易出现目标设定偏差:第一,人员更替,新官上任不了解公司情况就下达任务;第二,领导人盲目将压力传递给下属,只定战略不定支撑战略的具体计划。巴菲特曾经说过,没有计划就等于正在计划失败;第三,没有制定实现目标的正确流程,公司缺乏对业务现状和解决问题能力的讨论机制。
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