绩效管理是企业一把手的责任

管理会计

    企业一把手在绩效管理中主要责任可以界定为两条，一是支持，一是推动。所谓支持，就是一把手要鼓励人力资源部门从公司整体视角思考和设计绩效管理体系，当绩效管理体系设计遇到困难的时候，一把手要给予支持，帮助人力资源部度过难关。所谓推动，就是在绩效管理从前期规划设计到后期运行完善，一把手都要给予关注，不仅仅听汇报，作指示，更要深入其中，对关键问题点进行关注，并组织力量进行突破。

  绩效管理是落实战略目标、引导企业运营、指导员工职业发展的工具，实际上，绩效管理就是运营管理的纲，纲举才能目张。

  所以，绩效管理首先是企业一把手的事情，企业一把手要参与战略目标的讨论和确定，参与高层绩效考核指标的讨论和确定，参与绩效管理流程的讨论和确定，参与高层绩效考核和面谈，参与绩效管理体系的分析和改善。

  实际上，一把手最好的表率作用不是体现在细节，不是对某个考核做出明确的指示，最好的表率作用体现在他亲自与高管的绩效面谈中。当一把手坚持和高管做每个月的绩效面谈，并在面谈之后要求高管安排自己和下属的面谈，并要求人力资源部跟进，这样，企业一把手就是履行了支持和推动的责任。

  当企业经理和员工看到了一把手的行动，感受到了一把手想要把绩效管理做好的决心，自然而然就会形成必须做好的压力和紧迫感。这种压力通过传导，形成全公司重视考核、重视面谈改进的文化，这一点也会对绩效导向文化的养成起到积极的促进作用，会对经理做好绩效辅导习惯的养成起到积极的促进作用。