“做精做美”要追求，“做大做强”不强求

管理会计

很多时候，企业家们总会有一种错觉，认为“做大做强”了就很难“做精做美”，反过来也是这样，所以在潜意识当中就会划上一个“≠”，要么“做大做强”，要么“做精做美”。真的是这样吗？未必，这两者是完全可以划“=”的。“做大做强”与“做精做美”不是一种对立，而是互为因果。如果标识出来的话，可以从三个指标来表述，一个是动因性的指标，一个是过程性的指标，一个是结果性的指标。

动因性指标就是“做精做美”，它是企业得以启动发展的根本原因。形象一点的说，它就是“做大做强”的根与源，没有精而美就没有大而强，就是无根之木，无源之水。过程性指标就是客户满意和员工幸福。在企业发展的过程当中，最为关键的就是内部管理和外部市场，管理是企业的防火墙，保证企业健康运行，市场是企业的生命源泉，没了市场也就没了生存。而要保证管理和市场不出问题，让员工有幸福感，让客户有满足感就显得非常重要。当企业“做精做美”了，客户满意和员工幸福都实现了，“做强做大”也就自然而然的了。

所以，做精做美是一目标，做大做强是一个自然而然的结果，不可以强求的。就像让你儿子以成为爱因斯坦为目标，不如以做一个好孩子为目标，否则这辈子就始终是痛苦的。忽然想到春晚的小品，不禁想笑。小沈阳说：“人生最大痛苦，是钱还在，人没了”；赵本山说：“人生最大的痛苦是人还在，钱没了”。其实本山师傅和沈阳徒弟如果研究一下企业家的痛苦，可能会发现更大的秘密。“企业家最大痛苦是：钱还在，快乐没了”；比这更痛苦的是：“人和钱都在，就不知道自己是谁了”。

其实，想不痛苦很容易，“做大做强”也不是不可以，关键是把“做精做美”放第一。那么，怎样“做精做美”？十六个字：抵制诱惑，重视机会；错位经营，甘做配角。