薪酬与绩效管理设计导致分支机构管理失控

管理会计

    阿里巴巴的盈利模式决定了其是一家业务驱动型公司，13500名员工中有8400名销售人员，其中5000人服务于“出口通”，2500人服务于“中国诚信通”。而阿里巴巴给予他们的待遇则是低底薪+高提成，如在“出口通”部门，销售人员的底薪在1000元-3000元之间，销售提成则实施阶梯式的提成率，从6%——30%不等，主管的业绩也和销售总量挂钩，从0.5-6%不等，能够完成任务的金牌销售人员的奖励提成高达几万元，由于销售主管与销售人员的利益高度一致化，在利益的趋势下，业绩任务的重压下，使得他们之间达成利益默契成为可能，而总部的管理松散中和其他人员成功的刺激下，使他们敢于冒险，而高流动性则使他们中的很多人可以免于处罚。