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很多企业把防损工作集中在减少常见风险上,比如,多数大企业每年都要处理很多员工索赔的案例,与诸如自然灾害等引起企业经营中断的风险相比,这种损失被预测的可能性较大,也更易防范。因此,企业逐渐将防损计划与日常整体运作结合起来,而不再将其视为一个附加的活来处理。有些企业还开发了损失分摊系统,使各个部门都对相关的损失负起责任。
除了这种可预测的风险,企业还要尽其所能,防范不可预测但会带来灾难性后果的事件。企业可以通过风险评估,衡量每种潜在的风险可能对组织造成的损失。“弄清楚发生的事情到底是小是大,然后根据风险的轻重程度采取相应的对策。”约翰逊说。
如果发生的事情不大,或者只是发生在次要环节,组织投入在这上面的气力就要相对少一些。如果潜在损失会导致企业元气大伤,那么管理人员就必须投入更多的资源加以预防。
你不一定要动用一大笔钱去做这种预防,但其中用到的措施一定要是考虑全面的,??例如制定并实施灾难恢复计划,或者给位于飓风高发地区的重要设施加盖一个更牢固的保护性建筑。
企业有时会忽略在其业务范围之外产生损失的可能性。例如,几乎所有企业都依赖外部供应商来维持企业的运转,包括电力供应商、通信供应商以及产品主要配件的生产商等。因此,企业在识别各种潜在损失和风险时,必须充分考虑外部供应商的因素,做好多手准备。
如果企业实施的是准时制库存管理系统,平时只储备两周所需的配件,其防损方案就要重点注意增加关键部件或者只有一个供应商的配件的库存量。一旦供应商出现问题,这些预留的配件就可以为企业争取宝贵的时间,使其在不影响正常生产的情况下找到新的配件供应商。
另外,在选择供应商时,企业应该要求合作伙伴提供各自的防损措施和业务连续计划,作为选择供应商的参考因素。
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