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培训课堂上,如果是被自己的上司“逼”着来上课的,你发现这部分学员大多都心不在焉,而这与老师课程讲的好坏并无太大的关系。很可能这个课程的主题,参训者本人并不感兴趣;或者当前上课的时间,他有更重要的事情还没完成,心里记挂着,自然无法投入听课。
所以,一次成功的培训,不只是请对老师这么简单,当然请对老师很重要。实施一次成功的培训,训前调研非常关键。要说训前调研,也是技术活。经常收到一些客户发来的不专业的培训需求,东一榔头西一棒,完全不是一个体系的内容,被客户胡乱整合在一起,告诉你这就是他们的需求和困惑。还有的培训,基层、中层、高层,甚至看门的老大爷,只要有空的,老板恨不得都叫上来听课,老板自我安慰的说,让员工们多学习总不是坏事。殊不知,不同的层面,思考级不同,基础不一样,对老师所讲的内容的理解会有比较大的差异,不同层级的人一起听课,反而会弄巧成拙,给授课老师带来困扰。
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