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作好绩效沟通或面谈的准备

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楼主
发表于 2012-6-4 10:13:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       (1)通知下属沟通讨论的内容、步骤和时间:
  
  这一点要先让员工作好充分的准备,以便能充分沟通面谈机会阐述自己的想法、困惑、需要的支持等,从而在倾听的过程中也能获取更多的核实信息。
  
  (2)选择、营造一个和谐轻松的气氛:
  
  这一点要考虑员工当天的工作状态、情绪表现等,选择好时间、地点,沟通的座位安排切忌你和员工面对面正视(距离太近或太远)、你高他低(你高高在上让员工不能正常平视),这样会给员工造成一种被审问的压抑感觉。
  
  (3)准备以下沟通内容和资料
  
  1.阅读了解考核初期与员工一起设定的工作目标
  
  2.对照员工的自我评价检查其每项目标完成的情况
  
  3.从下属的同事,下属,客户,供应商搜集关于本下属工作表现的情况
  
  4.对于高分和低分的方面要搜集翔实的资料、关键事件等
  
  5.整理该下属的表扬信,感谢信,投诉信等资料
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