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最近一段时间,电商巨头亚马逊将推出“当天送达(same-day delivery)”服务的消息甚嚣尘上,令很多美国本地零售商担心不已。更有消息传出,亚马逊为推出“当天送达”服务,已斥资10亿美元在美国各地新建仓库。这些仓库不仅拉近了亚马逊和消费者的距离,同时新仓库将使用亚马逊最新收购的机器人公司Kiva Systems的机器人,帮助快递员分类快件以加快投递过程。一旦亚马逊推出该服务,对美国很多本地零售商的打击将是毁灭性的。
然而在今天亚马逊二季度财报发布会上,CFO Tom Szkutak 在被问及亚马逊推出当天送达服务的可能性时表示:
虽然和消费者拉近距离是我们这些年一直在做的事,但目前我们还没找到一个合适的解决方案,使得在保障经济利益的基础上实现大范围“当天送达”服务。
实现”当天送达“服务一直是互联网零售商的梦想。很多商家都对此做过尝试,但也都尝试失败了。而根据Szkutak今天的发言,亚马逊在这方面的尝试似乎也暂时搁浅了。
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