CFO应该有绝对的信心和能力应付外界

管理会计

       Howe and Associates顾问Clothier 认为，优秀的CFO应该不惧怕在大庭广众之前讲述自已公司的财务和营运状况，并不是要你能够口若悬河，但你至少也要应付自如。Clothier断定“通常沉默寡言的人都不会成为CFO”，何况这个角色还必须经常接受CEO的询问。

　　Jeff Burkel 的例子就是如此。几乎是刚刚被 Blattner Brunner 广告公司聘用为CFO的Burkel就要和公司执行副总裁 Scott Morgan一起代理CEO的部分职能，因为该公司CEO正忙于收购其合伙者的股份。Burkel 解释道，他们的工作变成了“公司的脸面”， 就象该公司的形象大使一样接待来自客户、银行人员、律师、同行及社区各方面的人员。

　　Burkel 的交际技巧注定要和他的财务技能一样重要。在上任不到一个月的时间，他被派往前去一家大型医药公司，希望客户同意大幅度地提高合同费率。面对着客户冷若冰霜的面孔和明显的抵制情绪，最终Burkel 还是以增加服务内容的代价说服了客户同意提高服务费 。该家广告公司终于还是以更高的费率保住了客户。

　　无论是谈判还是面对大众的演讲能力，CFO都难与CEO匹敌。“我觉得是大庭广众之下，CFO不得不跟着CEO”，Calgon Carbon的 Cederna 提道。优秀的职业经理人的出场表现都应出类拔萃，所以CFO和CEO这对搭档就更要珠联璧合，虽然CFO的表现通常会略次于CEO。但无论如何，CFO应该有绝对的信心和能力应付外界。