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在明确了企业各个环节的风险点后,可以开展企业流程梳理,针对现有流程,分析每个活动点存在的问题和风险应对办法,不放过该流程中每个节点。
在流程梳理和环节风险分析中,可能需要用到各种工具和方法,包括对流程梳理的工具、组织业务人员参加讨论的技巧等等,最终形成业务中各环节的风险控制。
在这个环节中,特别要注意3个要点,这将直接影响到最后风险防范的成功和实际落实:
选择合适的流程:很多企业想一次性解决所有问题,期望能够通过一次项目或一次运动把所有工作给完成,这是一种不切实际的想法。合理的做法是确定企业中最重要、最需要的流程开展,求精不求多;
组织合适的团队:风险管理不是几个企业风险管理人员的职责,也不是一个外部公司能够完全做完的,在这个过程中一定需要业务人员全力参与,使业务人员对结果深刻认识,所以说风险管理的过程,实际上是一个全员参与的过程;
坚定的决心:在梳理流程和识别确认风险过程中,由于业务人员的工作忙,短期效果不明显,肯定会出现负面的言论。对于风险推进人员,一定要顶住压力,坚持到底。
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