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今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业的竞争资本和竞争优势。
战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验(也就是现有资源整合)。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。我个人认为要准确的整合资源的必要前提是:必须在本企业总体环境中,开发出具有驱动销售、成本、利润的力量模式。为了制定出对本企业更具准确价值性的决策,我们主要围绕宏观环境、市场环境和企业环境来开展调研和市场情报收集工作。
1、 宏观环境主要包括:地区人口素质环境、地区人均经济环境、生活形态环境以及政治环境等;
2、 市场环境主要包括:消费者、合作者(中间商、原料或半成品供应商、营销单位、后勤保障单位)和竞争对手;
3、 企业环境主要包括:本企业内部的相关资料库和客户资料库等,而尤为重要的是本企业内部的人力资源状况。
在做好以上资料整理和信息收集工作后,我们就要分析研究整合好的资料数据,衡量和预测所关注的市场机会潜在的发展规模、成长趋势和利润攀升点,也就是要做重要的“市场需求预测”。 此预测在财务上被用来筹集投资和经营上所需的资金流;被制造部门用以估算能力和产出水平;被采购部门用以获得正确数量的供应物;被人事部门用以确定所需员工的数量和岗位素质。
预测分析要准确,如果我们的预测远离指标,企业要么会承受过剩的库存,要么由于存货短缺而使企业丧失赚钱的机会。这也是我们战略部的重要工作职责。
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