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随着学习方式更贴近人们的生活和工作,学习和评估将有机会更加深入地融入企业文化。Chan描述了渣打银行的嵌入式学习文化是如何运作的,“我们的学习规划是,70%通过项目、借调和延伸任务在工作中学习,20%通过指导和工作观摩从其他同事那里学习,10%来自正规的学习方法和培训。数字化学习已成为我们正式学习文化的一部分,从第一天开始,新入职的员工就需要在一段时间内完成一系列固定的、强制性数字化学习模块。它们包括各种监管和合规的框架要求、公司的行为准则以及了解业务和声誉风险” Chan表示,“通过使用这些不同的学习支持和工具,我们确保我们的专业人士不断更新专业知识,并实现‘按需学习’”。
专家组认为,让学习者在学习和发展过程中享有更大的自主权能够让他们更好地适应工作岗位。在这种情况下,学习者会寻找能够直接符合其学习需求的信息,因此学习和评估能够更好地帮助学习者达成目标。Owens认为这一改革能够在未来改善学习资料的内容、质量及可获取性。
能够获取更大量的信息将会从两个方面引导财务专业人士。要么他们会得到前所未有的海量信息,从而培养更为全面的技能;要么是就某一个领域吸取更深入的知识。在Watson看来,后者能够带来多项优势,“数字化学习能够让人们获得以前无法获得的信息,从而提升专业性。”
谈及数字化教学在未来10年内是否会成为常态时,所有的专家组成员一致认为现状已然如此。不过他们补充道,未来10年内,这些教学科技肯定会变得更为先进,更能满足财会专业人士和机构的需求。
既然数字化教学的变革步伐丝毫没有减慢的意思,根据专家组成员的意见总结出了几条实用的建议,以确保所有的机构都能够在未来更好地利用教学科技,发挥其最大的效用。
科技只是达到目的的手段,而非目的本身;
运用综合方式开展学习和评估中,科技是其中的一块;
规划和设计电子化学习产品时,需要投入足够的时间与资源;
科技必须易于使用,符合使用习惯。
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