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风险管理不等于“危机公关”

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发表于 2012-7-23 15:43:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
   “企业风险管理师不是简单的常识判断和加减乘除,不仅是我们传统理解的只需懂一些财务和法律知识就可以了。”郑旭东是中国广东核电集团有限公司风险管理高级经理,也是注册高级企业风险管理师。

    作为中国管理科学研究院社会信用体系建设发展中心专家委员会副主任的殷俊,另一个身份是国资委职业经理研究中心特聘专家和资深危机管理与风险管理专家。殷俊说,从2011年3月15日到2012年3月15日,代表危机的“黑天鹅”光顾了锦湖、味千拉面、燕之屋等数十个品,他们中有的凤凰涅槃,有的一蹶不振,有的已经无可奈何花落去……

    殷俊说,过去,很多人对于风险管理的理解就是“危机公关”。但随着时代的发展,形势的变化,仅有危机公关是不够的,企业还需要事前、事中、事后的危机管理。特别是在危机发生前,企业应当做好风险防范,防患于未然。

   美国危机管理学院(ICM)有这样一句话:冒烟的危机——企业管理层在危机爆发之前就应该知道了。殷俊说,风险管理应该是一个系统的框架,包括企业要重视相关危机信息收集、危机处理机构的组建、危机事态如何控制、危机事件怎样评估、制定并实施相关危机处理计划,在此基础上,运用危机处理的方法和相应策略。

   殷俊举例说,在2008年的金融危机期间,某运输集团本来打算趁着金融危机之际开展低成本并购,但企业风险管理师在此前的调查中发现,不仅是国际航运形势严峻,国内订单也有下滑迹象。风险管理师便建议企业收缩战线,更好地保全自己。对于可能面临政局不稳、信用环境差的国家和项目,暂时不要去触碰。事实很快证明,准备收购的项目因政局变动出现了很大的风险。
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