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从甲方的角度来看,在项目管理当中要想做好一个项目,甲方需要具备两个素质:一,业务了解程度;二,对信息化的了解,信息化究竟是什么东西,怎么样来帮助你解决问题,而不是增加累赘。
乙方是怎么样的来指导工作呢?我觉得我们国内的ERP实施顾问存在几个普遍的问题:一,不专业,专业的人不多;二,浮躁,不仔细,不是很认真地做这个事情,要挑选到没有这两个毛病的人很难;还有一点,他对甲方的业务不了解,犯了一个错误,就是听甲方的,甲方怎么说就怎么做。一个好的乙方项目经理不仅仅是业界的翘楚,同时要懂得对方业务的人,这样才是完整的经理人。
搞大项目应该是“一把手工程”,如果仅仅站在部门来讲的话最好不要搞资源计划管理的东西。
做这样工作的人应该有牺牲精神,有热情、激情、有耐心和智慧,是一个完美主义者,才能把事情做好。
不是把一个项目模块上线就完成了,而是要进行知识的过程沉淀和能力的不断提升。
一个好的项目,应用一定是简单的,但其背后支撑的系统一定是不简单的。也就是说简单的背后一定不简单。
做信息化项目需要贯彻把自己工作让别人去做的方法,比如上海大学的绩效考核系统中,是发动所有教职员工自己在网络上填制自我评估的相关信息,大大降低了人事部门对基础信息录入的工作量;在上大迎新系统中,每个学生自己将自己的数字照片上传到指定的地方,大大减少了学校每年为新生的照相办证工作量;在上大的财务报销系统中,要求各报销人自己将要报销的信息在网络上填制到系统中,出纳及审核人员只需要审核信息就够了,提高了准确性和执行效率。这些都很好贯彻了协同管理的理念。
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