十年破茧路

管理会计

如果不翻相册，你还记得十年前的模样吗？有人也许开始模糊了，有人却记忆深刻！深刻的记忆源于今非昔比的境遇——可能有人进步了，可能有人落魄了。进步了，是因为有梦想，有坚持。

这是一个农村孩子因坚持梦想而成长为高级会计管理人才的真实故事，也许那个年代很多财务人的经历或多或少的与此类似。但不必勾画主人公的面貌轮廓，只需体味主人公的成长历程。让我们借着这番经历，徜徉在我们曾经逝去的日子里吧！

本文的主人公——司海健，现任荷兰VMI（烟台）机械公司财务总监。

懵懂入行

司海健生于上世纪七十年代末山东阳信农村。“父母忠厚老实，做过几次小买卖，但每次都赔得厉害，只能靠种地维生。在我的记忆中，小时侯家里人好像都没吃过菜，每天都是咸萝卜条加玉米饼。”

因为他是老幺，虽然家里很穷，但却享受着家里最好的待遇。“记得全家都吃地瓜面时，我却能吃上玉米面，后来家里人能吃上玉米面时，我能吃上白馒头，并且馋时还能吃上油条。父母的格外宠爱，也使上学之前的我变得非常霸道。”司海健有点“沾沾自喜”。

“但奇怪的是自从7岁上学半年后，我的性格突然发生了大转变，再也没这么霸道过。到现在我也对自己很奇怪，每次性格的转变都很突然，包括中专毕业后性格的再次转变。”司海健形容自己的性格仍然是软弱，“这与母亲的教育有关。”

“小时候的我还算聪明，从小学到初中学习成绩一直名列前茅。”司海健自己略带自嘲地说道。初中毕业后，他考取了山东省一所纺织学校。

“我就读的会计学是学校第一次开设的专业。整个中专时代的我比较平凡，学校的一介平民。而且当时非常自卑，比较内向，一见女孩子或陌生人就脸红，害怕成为大家关注的焦点。现在回忆起中专时代，没有太多的印象，好像只有学习和节俭两个概念。”

“由于我们会计班和微机班对门，并且上课时两个教室的门都互相开着，再加上我对计算机有比较浓厚的兴趣。因此除学好本专业外，我还自学了微机班全部的课 程。我的大部分课余时间是在教室度过的，每次都会看到我在教室里学习。后来知道了自学考试，中专的第二年就开始了自学考试专科段的征程。”爱学习对司海健 后来的发展起到了决定性的作用。“其实现在看来，真的要感谢中专三年。这三年，是不再被动灌输，让我学会独立思考的三年，是引领我走进职业生涯的三年。”

三年过去了，我们的主人公最终通过亲戚的帮助进了山东省某矿务局的一个下属矿从事财务工作。“在那个年代，在那个年龄，我们对自己的命运没有太多的选择权。”司海健默念着。

“计算机副业”令我名声鹊起

1996年7月15日，司海健到该矿务局的干部处报了到。在这里他度过了走向社会的“第一个五年”。经过培训他去了财务科。被安排在收入税金组，不到半年，俨然已成为财务部的主力之一。

每到月底，各组的主力便会集中在微机室进行报表编制。“整套报表由三十多张报表组成，涉及到企业经营的方方面面。但科里只有一台计算机，所有的账务与报表系统数据都在上面。因结账与报表上报时间仅隔一天，因此结账后必然要熬一个通宵。”

“由于我的逻辑思维还算不错，在复杂的勾稽关系面前能很快的解决问题，因此编完报表后进行勾稽检查时比较复杂、难攻克的错误一般由我来消除。这种机会不但进一步加强了我的逻辑思维能力，更使我很快地掌握了全套的报表体系。”1997年，他开始担任收入税金组长。

九十年代中期，计算机在公司的普及还不是很广泛。熟练操作计算机与懂得编程的人也不是很多。“因我早在学校时就自学计算机知识，凭着对计算机熟练的操作，我很快就在矿上小有名气，哪个科室的计算机出了问题，基本上首先想到的是我。”这个尤其被他津津乐道。

简单的操作并不能满足他对计算机的进一步探究。他自己开始尝试设计程序以代替日常繁杂重复的工作。针对人工汇总领料单费时费力的特点，他用一周的时间设 计出一款小软件，只需录入部门编码和金额便可快速、准确统计出结果。“得到了科内的一致好评，这小小的成绩更加激发了我设计程序的热情。”

随后的日子里，只要是重复烦琐的手工工作，基本上都被小程序所替代。“现在想来最大、也是最完整的一个项目要数增值税申报软件。”司海健说。

“那时的增值税申报全是手工操作，在接手税务的第二个月，我发现手工抄写申报表非常麻烦，特别是进、销项税发票明细表。一旦一处抄错或计算错误，整张表 都要作废。每月将近四五百张发票、二三十张表甚是繁琐。于是决定编写程序，首先设计的只是进、销项税明细表。不到两天，程序就出来了。就这样第二个月的申 报表就部分使用了机制表。到税务局申报时，得到了税务局相关负责人的高度评价。”

“就这样除做好我的会计业务外，软件设计成了我的第 二辅业。”随后的日子里，司海健开始在业余时间帮其他科室编写软件，其中与该矿务局纪委共同编写的《廉政建设系统》还获得了第二届企业科技大会的科技进步 三等奖。到了1997年下半年，该矿务局开始改制。这期间他又因为完善改制过程中使用的计算机程序而受到高层领导的大力表彰。

“项目完成后回到矿上，受到了大力表扬，并推选我为当年管理人员中唯一的一位岗位技术能手，还享受每月25元的能手津贴，虽然钱不多，但还是美滋滋的。”回忆是一种幸福的味道。

正是学校的那些自学知识成就了司海健的计算机能力，也使他甚至欲罢不能。尝到甜头之后，与计算机打交道占据他大量的时间，甚至还曾考虑是否把计算机作为职业！

“直到有一天我才开始真正去考虑自己的职业方向。在经过一番思量以后，由于对外界计算机的发展及对其技术人才的需求不是很了解，看不到走IT之路最终的结果，于是决定放弃计算机，开始专攻财务。”

初试职场

羽翼丰满的鸟儿总要振翅高飞，司海健在国企锻炼了一段时间后，转身他向，开始另一番新鲜的生活！

1999年的9月份，被选派去学习“经济责任审计”的这段时间里，我们的主人公找到了自己的恋情，也就是这份恋情坚定了他离开国企的信念。

“按原计划，我打算在2002年11月份左右离开集团公司，也就是完成了自考本科段、注册会计师之后，再去女朋友所在的城市找工作，但有时真的计划不如变化快。2001年底，每月千里之遥的奔波与相思之苦，让我有了一种提前离开的想法。于是开始准备自己的简历，尽管当时注会还有两门，本科也还有两门没有通过。”

由于对烟台市一无所知，司海健只好借助于网络查找工作机会。“当时就是在搜索引擎中查找关键字——‘烟台市会计师事务所’或‘烟台市税务师事务所’，然后就是发邮件，不管对方是否需要人全部发送求职信。”

“很快就有一位税务师事务所的洪所长回信，问我元旦期间能否过去接受面试。”工作机会就这样来临了。

2002年春节过后，司海健正式到烟台市的这家税务师事务所上班。“没想到自己期盼了三年，本来是要到烟台市与女友团聚，但还没站稳就又要到广州做咨询业务，我犹豫了，而且与女友出现了分歧。但是为了事业，我向女友全面分析利弊后，也得到了支持，于是我开始了咨询业的生涯。”

经过精心的准备之后，司海健带着有点不十分自信的心同所长助理以及另外一名员工——老王，出现在广州某生产电脑产品的企业中。这其中一场职业的勾心斗角使得主人公尝到了职场的第一次无奈与愤慨！

据他介绍，当时广州该企业的情况是：从生产经营上，产量提高，生产能力严重饱和。从企业文化上，公司无统一的公司文化，忽视对员工的教育与培训，公司上 下缺乏沟通、交流，员工凝聚力差，文化氛围淡薄。从业务流程上看，建厂初期的流程沿用至今，流程繁琐重复，缺乏有效地控制。从财务信息上，信息严重滞后， 上月的报表一般在下月20号左右才报出。更为严重的是两位创始人之间开始产生矛盾（董事长孙总，总经理李总。二人是合伙创业）。

“我 们咨询组进驻公司后，起初按照例行的财务咨询方案去做，即企业诊断——出具诊断报告书——制作方案——讨论方案——实施方案——回访。但运作了一段时间 后，遭到了一定程度上的抵触，我们认真分析了原因：公司员323-作强度非常大，我们在诊断时找出他们工作中的不足，而又不能及时地提出整改方案，公司管 理层也没有见到具体的成效，一定程度上引起了部分部门主管的反感。根据实际情况，我们转变了工作思路，即先局部后整体，提出问题，解决问题，先确定一个大 的框架，把具体业务流程优化，再作大方案的调整。先把公司员工从沉重的业务中解脱出来，取得他们的信任，再和他们一起作大体制的优化，最后形成完整的优化 方案。这种从‘方案制作——方案实施’到‘解决具体问题——大方案调整实施’工作思路的转变，也使得我们的角色发生了转变，与企业更贴近，效果也更为明 显。”

工作思路的改变取得了良好的效果。除了提供具体的技术支持外，据司海健介绍，他们还更多地参与了公司相关决策过程，成为总经理 李总的左右臂膀。“尤其是老王，依靠其多年的职场经验，几乎成为李总的私人商业顾问。每次遇有重大的商业谈判或决策事项时，先征求我们的意见，其后再作出 具体的行动计划。”

按照规定的咨询服务时间，工作很快就告一段落。临走之前头一天晚上，财务部全体人员聚了一次餐。“就餐期间，张小姐（总经理的太太）把我拉到一边，说要赠送我一份礼物，打开一看，是一套名牌女装。在就餐回来的路上，老王看到礼物，脸上掠过一丝不悦。”

回来不久，广州的那家企业出了一些新情况——公司分立。“等我返回该公司时，分立已计划好，总经理李总离开该企业，另外成立一家公司。”就在这时，老王被聘请为分离后新成立公司的副总经理，负责财务事项。

“我突然间愣住了。这时我才记起，前段时间李总让张小姐问我，是否愿到他们的新公司工作，并许诺每月不低于五位数的薪金，这可是高我当时十倍的工资，职 位是ERP项目总监。当时我也心动过，毕竟如此大的工资差异，还是蛮有诱惑力的。但一想到这叫做背叛，在一个人的职业生涯中是最不被允许的，另外洪所长对 我毕竟有过调动之恩。”

“我给洪所长汇报了情况。他并没有太多的震惊，只是让我忍一下。我说只要你理解就可以了。”

随后的日子里，司海健开始随着李总去往深圳开始筹建新公司，建立ERP财务系统。正当准备大干一番时，意外却发生了。

那是一个傍晚，老王从广州的公司赶来，见到司海健的第一句话：“你赶快回广州吧，洪所长让你回去。…‘为什么？我这边的业务刚刚开始，”司海健心里一惊。

“你不要问为什么了？这是洪所长的安排。”看得出，他已经提前与洪所长沟通好了。随后洪所长又和司海健通了电话，大体意思是让他先回广州，有事情先忍一下。

“临走时，张小姐怕我身上的钱带的不够，给了我1000元让我先用着，不够时再给她打电话，真的有些感激。”

“回到广州的几天，我倒是闲着没事，因为孙总根本就不需要我们这样的顾问服务。但几天后的一件事又震动了我。”一天，司海健接到洪所长的电话，说事务所 负责电脑的赵7-Pl及新聘来的两位会计师很快来到广州，让他照顾一下。“他们来干什么？本来我就没事做，又不知道要发生什么，现在想来那时真是太年轻 了。”司海健笑呵呵地说。

他们的到来，揭开了司海健的疑问。赵工说：“是老王向洪所长要的人，说是深圳公司新建系统，急需要懂计算机的人，还需要一些会计师，就指派我们来了，还让我们先跟你熟悉一下K3 ERP系统，然后再去深圳。”

“洪所长知道我熟悉K3，为什么非调我回广州。”赵工听了我的疑惑，继续说到：“当初我们也有这个疑惑，知道你在这里，为什么还派我们来，听洪所长讲，老王说广州公司的孙总一定要你回来，还说’两个顾问必须一个公司一个‘。”

于是真相大白：“这完全是老王的一个阴谋。他为了能独自到深圳的新公司去任职，把我赶回来。他先是向洪所长谎称，广州公司的孙总需要我回来，可以继续保 持A公司的咨询业务，这样可以先把我调回广州，而后为了弥补K公司我走后人员的缺口，继续向洪所长要人。不但要人，还要让这些人跟我学习业务，学好后再去 代替我。”

“了解真相后的我反而更加轻松，是该回去了，2002年9月份的最后两门注册会计师就要开考了，自己还一点没看，女友也期盼着我能早日回去，何苦在这里和他斗气呢。于是把整个事情的真相写了一封邮件给洪所长，要求回去。”

“至此老王对我的迫害还没有结束，最后的一件事使我终于忍无可忍。”司海健有点痛恨的说，“那是赵工他们一行三人来的第一个晚上，由于宿舍住不开，我把 宿舍让给了他们，我独自一人去了另一家宾馆住（自费）。结果这件事被老王知道后利用孙李二人的矛盾，在背地里说张小姐给我钱要我住宾馆，躲着广州的孙总， 不替他做事。”

“性格直爽的张小姐终于忍不住了，给我打电话朝我吼了起来，当时自己还没明白怎么回事呢，张小姐气愤地挂了电话。”

这一件事使司海健彻底爆发了，第二天早上就独自乘飞机回到了烟台市。“我回来的第二天，就接到了洪所长的电话，要我以后不要上班了。这下，我彻底放松了。”

“现在想来，老王的出现，对我整个职业生涯来说，并不是一件坏事，让我更清醒地认识到职场上的险恶，让我更清楚地理解了沟通的重要性，让我更加深刻地体会到’害人之心不可有，防人之心不可无‘这句话的深刻含义。”

这就是不平凡的2002年。

逃离外企

2004年下半年，司海健再一次跳槽到烟台市一家外资控股的造船企业的战略发展部（SDD，主要负责改善管理）。

“我的第—个项目——审批流程改善项目。在做了’穿行测试‘之后，针对那时的状况，对审批流程主要作了以下修改。第一，将各种采购支出分成不同的类别。 比如：生产性材料采购、生产性劳务采购、资产类采购、费用性采购等，然后分别按不同采购类别、金额大小确定不同的流程、控制点以及审批人，改变以前大一统 的流程方式。第二，划分了相应审批人的职责权限。不同的人有不同的职责权限，避免了以前全部领导都签字却都不承担责任的状况。第三，确定了审批时限和实 行’代签人‘制度。每人的审批时限控制在四小时以内，在审批单上都会明确地记录交到审批人处的具体时间，签批时间。每个审批人都要指定一个代他自己签字的 人，这样在他不在公司时可以由此人代签，而无须业务经办人员苦苦等待。第四，实行审itN度。每个环节如果出现了违反流程的现象，可以直接向审计组反映， 审ittll也不定期地检查流程。四项措施最终将采购审批的周期从18天降到1.5天。这一项目得到了高层的赏识。”

由于这第一炮的成功打响，SDD很快成为公司“最红”的部门。“我也被老板口头任命为SDD的负责人。但是半年后，因为种种原因SDD彻底解散。”

司海健告诉记者：“谈起财务总监，那是公司的一大趣闻。每任在位不会超过三个月，最短的一位三天。因此基本上都处于空缺状态。”2005年元旦，他们迎来了公司的又一个新任CFO—— David。

新的CFO紧接着就对财务部进行重组，司海健加入财务部重组工作：对资金和应付款问题我们设置收付款流程项目组，此项目由司海健和资金经理Leo负责。 对整个业务流程进行了一个大的改动。分为应付款确认与付款两条主线，设立了应付款小组，集中负责往来事项的审核与分析。在付款签字方面，简化到一人把关。 关于ERP与会计问题，由David和会计经理小孙负责，司海健协助。首先对落下的数据组织力量进行集中补录，然后对重新运行制定了许多规则。对于会计核 算，重新制定大部分的会计核算方法。将以前估计收入、利润的方法改为按实际核算，真实地反映经营成果。对于成本和预算方面，由司海健负责，David协 助。首先向各部门、各领导征求了对财务方面的信息需求，设计出规范的表格，每月固定日期向他们报送各种管理报表。对于预算，专门成立了包括公司高层领导在 内的预算委员会，制定相应的制度，在ERP系统内建立预算结构及预算差异分析，为年底正式编制下年预算做准备。

“半年后，这些措施已见成效，各方面大有改观。我们对财务部的成功重组经常被老板在各种会议上树为典型。”由于财务重组的成功，2005年7月，司海健被任命为助理首席财务官（总监级）。

事情总是不期而遇。2005年10月因为原行政管理部负责人的离职，司海健开始全权负责行政管理部。于是又是一场新领域的管理改革开始了：“第一，调整 组织结构。决定将所有的业务根据性质分为四大业务组，分别是资产管理组、后勤服务组、公共关系组和公司治安组。第二，每周例会制度。为了使部门核心层更好 地了解工作的进展状况及加强他们之间的协调，实行了每周一例会制度。参会人员为我和四个业务组长加车队、宾馆负责人。首先是他们逐个汇报上周工作进展状况 以及出现的问题，接下来汇报本周计划以及需提前协调的事项。在此过程中，会对每个人的业务加以点评。同时加强监督，并作为个人绩效考核的依据。第三，横向 服务模式。即统一设定服务热线，客户部门有需求拨热线——热线记录并分派工作——工作人员服务一客户反馈派工单—一业务组负责人监督，并进行绩效考核。这 种模式的实施，不但提高了部门反应与执行的速度，工作质量也大大提高。第四，纵向管理模式。因部门涉及人多、事杂，在管理上我分为三级管理，即部门经理、 业务负责人、工作人员，并明确地进行了职责权限的划分。部门经理的主要任务是为整个部门提供一个良好的运行环境，代表部门进行协调与沟通。而业务负责人主 要是对具体的业务负责，负责业务的协调与沟通。工作人员主要是执行具体的业务实施。如果某一级出现了困难或问题，由上一级负责帮助解决。这一权限的划分， 杜绝了无人负责的局面，大大提高了工作效率。第五，创建文化氛围。在部门内部创建’工作是快乐的，快乐地工作‘的良好氛围，让所有员工感觉到部门是一个大 家庭，每个人都相互关爱、相互友好。”

经过半年的努力，司海健领导下的行政管理部的面貌不但焕然一新，还相继完成了新加坡政府代表团来访接待、瑞典公主来访接待、公司食堂对外承包、组织公司大型趣味运动会、扩大公司宣传等重大项目。

可是好景不长，因为公司某些制衡司海健越来越感觉到不适合，他还是递交了辞职书，离开了这家公司。

“老板一开始想请职业经理人去建立规范的系统，实行专业的管理，一旦系统建立、业务规范起来后，他们又发现权力被分散了，分散在各控制环节，而不像以前 全控制在自己的手里，于是他们变得不适应起来，开始想法儿拆散建立起来的系统，公司发展十年来，管理一直不能提高，始终走不出自己设置的怪圈。”司海健道 破离开这家公司的原因。

永远的学习

学习，永远是财务人员的一件大事。日新月 异的知识，随时策动着那些奋进的财务人员，司海健也不例外，学历教育从自考专科到本科，再到MBA；职业教育从CPA到CIA，再到ACCA……每一步都 带给了他极大的帮助。“可以说，我事业的每一次进步都和这些学习密切相关。”

在国企的时候从待遇好的财务科转向审计科，就是为了自己 获得更多的学习时间。“在审计科的三年中，充足的时间使我的学习一路高歌猛进，相继完成了自考专科段，本科段十门中的前八门、助理会计师、会计师。21岁 的我也有幸成为全集团公司2000余名会计人员中最年轻的会计师。”

“众多考试中最让我难忘的就是自考本科段的英语与数学。刚考完自 考专科段后，我就不假思索地报本科段。看到厚厚的课本，真的无从下手。自己初中毕业后基本上再也没接触过，仅凭初中三年的基础知识确实有些困难。但在我猛 烈的炮火攻击下，这两门还是一次性通过。这更加增强了我的信心。”

“自学考试给予了我很多。给我坚强的毅力，让我面对挫折时会变得坚忍不拔；给我十足的自信心，让我面对困难时不再害怕；给我积极向上的勇气，让我跨越一座座山峰；给我学会独立思考的习惯，让我变得更加强大。”

税务师事务所工作结束后的第三个月他完成了最后的两门注册会计师考试，并一举通过；第四个月他完成了自考本科段的论文撰写与答辩；第五个月，他又一举通过了国际注册内部审计师（CIA）的全球统一考试，成为当年烟台市仅有的三位全部通过者之一。

“2003年，我开始认真地分析当时的就业形势，考虑起自己的职业方向。当时财会行业正如众多评论家说的那样，低层次的会计操作人才供远大于求，找份工 作真的不易，相反，那种具有国际视野，拥有战略思维，熟悉国际准则，工作阅历丰富的高级财务人才却凤毛麟角，供不应求，其薪水也是惊得让人目瞪口呆。分析 过后，确定在丰富工作经验的同时，努力提高自己的国际化水平，争取做一个国际的人才，来提升自己的竞争力。”

于是2003年的下半 年，他又开始了ACCA的考试征程。“记得自己第一次考试，确实感觉非常吃力。那时幸亏有自学考试中英语的底子，但拿起课本后’拦路虎‘太多，只得一个单 词一个单词去查。看一页书要花费很长时间，很庆幸，自己坚持过来了。第一本书看后，感觉顺畅多了。现在看英文课本的感觉比看中文书籍还要轻松。往往眼还没 浏览到，心里已经想到书中要表达什么意思了。就这样一路走到现在。”

从外企辞职之后在接下来的时间里，一件事情深深地触动了司海健。“离开上家公司后，准备考试的同时，向几家猎头公司发送了自己的简历。没想到，几周之内纷纷有了回音。大多数职位都是外资公司在中国新建工厂的财务经理或 财务总监。和猎头通过电话后才发现，要面试我的人不是总部派来的总经理就是总部的财务总监，反正都是外国人。心里一阵发慌，英语口语一直是自己最担心的弱 项，目前这种不能开口的状况怎么能应付面试，更别说以后的日常工作了。于是极不情愿地逐个拒绝，猎头们也一直表示惋惜。”

“发现英语口语真的成了自己的一个瓶颈。在经过和家人的商量后，做了一个决定，接下来的半如果不翻相册，你还记得十年前的模样吗？有人也许开始模糊了，有人却记忆深刻！深刻的记忆源于今非昔比的境遇——可能有人进步了，可能有人落魄了。进步了，是因为有梦想，有坚持。

这是一个农村孩子因坚持梦想而成长为高级会计管理人才的真实故事，也许那个年代很多财务人的经历或多或少的与此类似。但不必勾画主人公的面貌轮廓，只需体味主人公的成长历程。让我们借着这番经历，徜徉在我们曾经逝去的日子里吧！

本文的主人公——司海健，现任荷兰VMI（烟台）机械公司财务总监。

懵懂入行

司海健生于上世纪七十年代末山东阳信农村。“父母忠厚老实，做过几次小买卖，但每次都赔得厉害，只能靠种地维生。在我的记忆中，小时侯家里人好像都没吃过菜，每天都是咸萝卜条加玉米饼。”

因为他是老幺，虽然家里很穷，但却享受着家里最好的待遇。“记得全家都吃地瓜面时，我却能吃上玉米面，后来家里人能吃上玉米面时，我能吃上白馒头，并且馋时还能吃上油条。父母的格外宠爱，也使上学之前的我变得非常霸道。”司海健有点“沾沾自喜”。

“但奇怪的是自从7岁上学半年后，我的性格突然发生了大转变，再也没这么霸道过。到现在我也对自己很奇怪，每次性格的转变都很突然，包括中专毕业后性格的再次转变。”司海健形容自己的性格仍然是软弱，“这与母亲的教育有关。”

“小时候的我还算聪明，从小学到初中学习成绩一直名列前茅。”司海健自己略带自嘲地说道。初中毕业后，他考取了山东省一所纺织学校。

“我就读的会计学是学校第一次开设的专业。整个中专时代的我比较平凡，学校的一介平民。而且当时非常自卑，比较内向，一见女孩子或陌生人就脸红，害怕成为大家关注的焦点。现在回忆起中专时代，没有太多的印象，好像只有学习和节俭两个概念。”

“由于我们会计班和微机班对门，并且上课时两个教室的门都互相开着，再加上我对计算机有比较浓厚的兴趣。因此除学好本专业外，我还自学了微机班全部的课 程。我的大部分课余时间是在教室度过的，每次都会看到我在教室里学习。后来知道了自学考试，中专的第二年就开始了自学考试专科段的征程。”爱学习对司海健 后来的发展起到了决定性的作用。“其实现在看来，真的要感谢中专三年。这三年，是不再被动灌输，让我学会独立思考的三年，是引领我走进职业生涯的三年。”

三年过去了，我们的主人公最终通过亲戚的帮助进了山东省某矿务局的一个下属矿从事财务工作。“在那个年代，在那个年龄，我们对自己的命运没有太多的选择权。”司海健默念着。

“计算机副业”令我名声鹊起

1996年7月15日，司海健到该矿务局的干部处报了到。在这里他度过了走向社会的“第一个五年”。经过培训他去了财务科。被安排在收入税金组，不到半年，俨然已成为财务部的主力之一。

每到月底，各组的主力便会集中在微机室进行报表编制。“整套报表由三十多张报表组成，涉及到企业经营的方方面面。但科里只有一台计算机，所有的账务与报表系统数据都在上面。因结账与报表上报时间仅隔一天，因此结账后必然要熬一个通宵。”

“由于我的逻辑思维还算不错，在复杂的勾稽关系面前能很快的解决问题，因此编完报表后进行勾稽检查时比较复杂、难攻克的错误一般由我来消除。这种机会不但进一步加强了我的逻辑思维能力，更使我很快地掌握了全套的报表体系。”1997年，他开始担任收入税金组长。

九十年代中期，计算机在公司的普及还不是很广泛。熟练操作计算机与懂得编程的人也不是很多。“因我早在学校时就自学计算机知识，凭着对计算机熟练的操作，我很快就在矿上小有名气，哪个科室的计算机出了问题，基本上首先想到的是我。”这个尤其被他津津乐道。

简单的操作并不能满足他对计算机的进一步探究。他自己开始尝试设计程序以代替日常繁杂重复的工作。针对人工汇总领料单费时费力的特点，他用一周的时间设 计出一款小软件，只需录入部门编码和金额便可快速、准确统计出结果。“得到了科内的一致好评，这小小的成绩更加激发了我设计程序的热情。”

随后的日子里，只要是重复烦琐的手工工作，基本上都被小程序所替代。“现在想来最大、也是最完整的一个项目要数增值税申报软件。”司海健说。

“那时的增值税申报全是手工操作，在接手税务的第二个月，我发现手工抄写申报表非常麻烦，特别是进、销项税发票明细表。一旦一处抄错或计算错误，整张表 都要作废。每月将近四五百张发票、二三十张表甚是繁琐。于是决定编写程序，首先设计的只是进、销项税明细表。不到两天，程序就出来了。就这样第二个月的申 报表就部分使用了机制表。到税务局申报时，得到了税务局相关负责人的高度评价。”

“就这样除做好我的会计业务外，软件设计成了我的第 二辅业。”随后的日子里，司海健开始在业余时间帮其他科室编写软件，其中与该矿务局纪委共同编写的《廉政建设系统》还获得了第二届企业科技大会的科技进步 三等奖。到了1997年下半年，该矿务局开始改制。这期间他又因为完善改制过程中使用的计算机程序而受到高层领导的大力表彰。

“项目完成后回到矿上，受到了大力表扬，并推选我为当年管理人员中唯一的一位岗位技术能手，还享受每月25元的能手津贴，虽然钱不多，但还是美滋滋的。”回忆是一种幸福的味道。

正是学校的那些自学知识成就了司海健的计算机能力，也使他甚至欲罢不能。尝到甜头之后，与计算机打交道占据他大量的时间，甚至还曾考虑是否把计算机作为职业！

“直到有一天我才开始真正去考虑自己的职业方向。在经过一番思量以后，由于对外界计算机的发展及对其技术人才的需求不是很了解，看不到走IT之路最终的结果，于是决定放弃计算机，开始专攻财务。”

初试职场

羽翼丰满的鸟儿总要振翅高飞，司海健在国企锻炼了一段时间后，转身他向，开始另一番新鲜的生活！

1999年的9月份，被选派去学习“经济责任审计”的这段时间里，我们的主人公找到了自己的恋情，也就是这份恋情坚定了他离开国企的信念。

“按原计划，我打算在2002年11月份左右离开集团公司，也就是完成了自考本科段、注册会计师之后，再去女朋友所在的城市找工作，但有时真的计划不如变化快。2001年底，每月千里之遥的奔波与相思之苦，让我有了一种提前离开的想法。于是开始准备自己的简历，尽管当时注会还有两门，本科也还有两门没有通过。”

由于对烟台市一无所知，司海健只好借助于网络查找工作机会。“当时就是在搜索引擎中查找关键字——‘烟台市会计师事务所’或‘烟台市税务师事务所’，然后就是发邮件，不管对方是否需要人全部发送求职信。”

“很快就有一位税务师事务所的洪所长回信，问我元旦期间能否过去接受面试。”工作机会就这样来临了。

2002年春节过后，司海健正式到烟台市的这家税务师事务所上班。“没想到自己期盼了三年，本来是要到烟台市与女友团聚，但还没站稳就又要到广州做咨询业务，我犹豫了，而且与女友出现了分歧。但是为了事业，我向女友全面分析利弊后，也得到了支持，于是我开始了咨询业的生涯。”

经过精心的准备之后，司海健带着有点不十分自信的心同所长助理以及另外一名员工——老王，出现在广州某生产电脑产品的企业中。这其中一场职业的勾心斗角使得主人公尝到了职场的第一次无奈与愤慨！

据他介绍，当时广州该企业的情况是：从生产经营上，产量提高，生产能力严重饱和。从企业文化上，公司无统一的公司文化，忽视对员工的教育与培训，公司上 下缺乏沟通、交流，员工凝聚力差，文化氛围淡薄。从业务流程上看，建厂初期的流程沿用至今，流程繁琐重复，缺乏有效地控制。从财务信息上，信息严重滞后， 上月的报表一般在下月20号左右才报出。更为严重的是两位创始人之间开始产生矛盾（董事长孙总，总经理李总。二人是合伙创业）。

“我 们咨询组进驻公司后，起初按照例行的财务咨询方案去做，即企业诊断——出具诊断报告书——制作方案——讨论方案——实施方案——回访。但运作了一段时间 后，遭到了一定程度上的抵触，我们认真分析了原因：公司员323-作强度非常大，我们在诊断时找出他们工作中的不足，而又不能及时地提出整改方案，公司管 理层也没有见到具体的成效，一定程度上引起了部分部门主管的反感。根据实际情况，我们转变了工作思路，即先局部后整体，提出问题，解决问题，先确定一个大 的框架，把具体业务流程优化，再作大方案的调整。先把公司员工从沉重的业务中解脱出来，取得他们的信任，再和他们一起作大体制的优化，最后形成完整的优化 方案。这种从‘方案制作——方案实施’到‘解决具体问题——大方案调整实施’工作思路的转变，也使得我们的角色发生了转变，与企业更贴近，效果也更为明 显。”

工作思路的改变取得了良好的效果。除了提供具体的技术支持外，据司海健介绍，他们还更多地参与了公司相关决策过程，成为总经理 李总的左右臂膀。“尤其是老王，依靠其多年的职场经验，几乎成为李总的私人商业顾问。每次遇有重大的商业谈判或决策事项时，先征求我们的意见，其后再作出 具体的行动计划。”

按照规定的咨询服务时间，工作很快就告一段落。临走之前头一天晚上，财务部全体人员聚了一次餐。“就餐期间，张小姐（总经理的太太）把我拉到一边，说要赠送我一份礼物，打开一看，是一套名牌女装。在就餐回来的路上，老王看到礼物，脸上掠过一丝不悦。”

回来不久，广州的那家企业出了一些新情况——公司分立。“等我返回该公司时，分立已计划好，总经理李总离开该企业，另外成立一家公司。”就在这时，老王被聘请为分离后新成立公司的副总经理，负责财务事项。

“我突然间愣住了。这时我才记起，前段时间李总让张小姐问我，是否愿到他们的新公司工作，并许诺每月不低于五位数的薪金，这可是高我当时十倍的工资，职 位是ERP项目总监。当时我也心动过，毕竟如此大的工资差异，还是蛮有诱惑力的。但一想到这叫做背叛，在一个人的职业生涯中是最不被允许的，另外洪所长对 我毕竟有过调动之恩。”

“我给洪所长汇报了情况。他并没有太多的震惊，只是让我忍一下。我说只要你理解就可以了。”

随后的日子里，司海健开始随着李总去往深圳开始筹建新公司，建立ERP财务系统。正当准备大干一番时，意外却发生了。

那是一个傍晚，老王从广州的公司赶来，见到司海健的第一句话：“你赶快回广州吧，洪所长让你回去。…‘为什么？我这边的业务刚刚开始，”司海健心里一惊。

“你不要问为什么了？这是洪所长的安排。”看得出，他已经提前与洪所长沟通好了。随后洪所长又和司海健通了电话，大体意思是让他先回广州，有事情先忍一下。

“临走时，张小姐怕我身上的钱带的不够，给了我1000元让我先用着，不够时再给她打电话，真的有些感激。”

“回到广州的几天，我倒是闲着没事，因为孙总根本就不需要我们这样的顾问服务。但几天后的一件事又震动了我。”一天，司海健接到洪所长的电话，说事务所 负责电脑的赵7-Pl及新聘来的两位会计师很快来到广州，让他照顾一下。“他们来干什么？本来我就没事做，又不知道要发生什么，现在想来那时真是太年轻 了。”司海健笑呵呵地说。

他们的到来，揭开了司海健的疑问。赵工说：“是老王向洪所长要的人，说是深圳公司新建系统，急需要懂计算机的人，还需要一些会计师，就指派我们来了，还让我们先跟你熟悉一下K3 ERP系统，然后再去深圳。”

“洪所长知道我熟悉K3，为什么非调我回广州。”赵工听了我的疑惑，继续说到：“当初我们也有这个疑惑，知道你在这里，为什么还派我们来，听洪所长讲，老王说广州公司的孙总一定要你回来，还说’两个顾问必须一个公司一个‘。”

于是真相大白：“这完全是老王的一个阴谋。他为了能独自到深圳的新公司去任职，把我赶回来。他先是向洪所长谎称，广州公司的孙总需要我回来，可以继续保 持A公司的咨询业务，这样可以先把我调回广州，而后为了弥补K公司我走后人员的缺口，继续向洪所长要人。不但要人，还要让这些人跟我学习业务，学好后再去 代替我。”

“了解真相后的我反而更加轻松，是该回去了，2002年9月份的最后两门注册会计师就要开考了，自己还一点没看，女友也期盼着我能早日回去，何苦在这里和他斗气呢。于是把整个事情的真相写了一封邮件给洪所长，要求回去。”

“至此老王对我的迫害还没有结束，最后的一件事使我终于忍无可忍。”司海健有点痛恨的说，“那是赵工他们一行三人来的第一个晚上，由于宿舍住不开，我把 宿舍让给了他们，我独自一人去了另一家宾馆住（自费）。结果这件事被老王知道后利用孙李二人的矛盾，在背地里说张小姐给我钱要我住宾馆，躲着广州的孙总， 不替他做事。”

“性格直爽的张小姐终于忍不住了，给我打电话朝我吼了起来，当时自己还没明白怎么回事呢，张小姐气愤地挂了电话。”

这一件事使司海健彻底爆发了，第二天早上就独自乘飞机回到了烟台市。“我回来的第二天，就接到了洪所长的电话，要我以后不要上班了。这下，我彻底放松了。”

“现在想来，老王的出现，对我整个职业生涯来说，并不是一件坏事，让我更清醒地认识到职场上的险恶，让我更清楚地理解了沟通的重要性，让我更加深刻地体会到’害人之心不可有，防人之心不可无‘这句话的深刻含义。”

这就是不平凡的2002年。

逃离外企

2004年下半年，司海健再一次跳槽到烟台市一家外资控股的造船企业的战略发展部（SDD，主要负责改善管理）。

“我的第—个项目——审批流程改善项目。在做了’穿行测试‘之后，针对那时的状况，对审批流程主要作了以下修改。第一，将各种采购支出分成不同的类别。 比如：生产性材料采购、生产性劳务采购、资产类采购、费用性采购等，然后分别按不同采购类别、金额大小确定不同的流程、控制点以及审批人，改变以前大一统 的流程方式。第二，划分了相应审批人的职责权限。不同的人有不同的职责权限，避免了以前全部领导都签字却都不承担责任的状况。第三，确定了审批时限和实 行’代签人‘制度。每人的审批时限控制在四小时以内，在审批单上都会明确地记录交到审批人处的具体时间，签批时间。每个审批人都要指定一个代他自己签字的 人，这样在他不在公司时可以由此人代签，而无须业务经办人员苦苦等待。第四，实行审itN度。每个环节如果出现了违反流程的现象，可以直接向审计组反映， 审ittll也不定期地检查流程。四项措施最终将采购审批的周期从18天降到1.5天。这一项目得到了高层的赏识。”

由于这第一炮的成功打响，SDD很快成为公司“最红”的部门。“我也被老板口头任命为SDD的负责人。但是半年后，因为种种原因SDD彻底解散。”

司海健告诉记者：“谈起财务总监，那是公司的一大趣闻。每任在位不会超过三个月，最短的一位三天。因此基本上都处于空缺状态。”2005年元旦，他们迎来了公司的又一个新任CFO—— David。

新的CFO紧接着就对财务部进行重组，司海健加入财务部重组工作：对资金和应付款问题我们设置收付款流程项目组，此项目由司海健和资金经理Leo负责。 对整个业务流程进行了一个大的改动。分为应付款确认与付款两条主线，设立了应付款小组，集中负责往来事项的审核与分析。在付款签字方面，简化到一人把关。 关于ERP与会计问题，由David和会计经理小孙负责，司海健协助。首先对落下的数据组织力量进行集中补录，然后对重新运行制定了许多规则。对于会计核 算，重新制定大部分的会计核算方法。将以前估计收入、利润的方法改为按实际核算，真实地反映经营成果。对于成本和预算方面，由司海健负责，David协 助。首先向各部门、各领导征求了对财务方面的信息需求，设计出规范的表格，每月固定日期向他们报送各种管理报表。对于预算，专门成立了包括公司高层领导在 内的预算委员会，制定相应的制度，在ERP系统内建立预算结构及预算差异分析，为年底正式编制下年预算做准备。

“半年后，这些措施已见成效，各方面大有改观。我们对财务部的成功重组经常被老板在各种会议上树为典型。”由于财务重组的成功，2005年7月，司海健被任命为助理首席财务官（总监级）。

事情总是不期而遇。2005年10月因为原行政管理部负责人的离职，司海健开始全权负责行政管理部。于是又是一场新领域的管理改革开始了：“第一，调整 组织结构。决定将所有的业务根据性质分为四大业务组，分别是资产管理组、后勤服务组、公共关系组和公司治安组。第二，每周例会制度。为了使部门核心层更好 地了解工作的进展状况及加强他们之间的协调，实行了每周一例会制度。参会人员为我和四个业务组长加车队、宾馆负责人。首先是他们逐个汇报上周工作进展状况 以及出现的问题，接下来汇报本周计划以及需提前协调的事项。在此过程中，会对每个人的业务加以点评。同时加强监督，并作为个人绩效考核的依据。第三，横向 服务模式。即统一设定服务热线，客户部门有需求拨热线——热线记录并分派工作——工作人员服务一客户反馈派工单—一业务组负责人监督，并进行绩效考核。这 种模式的实施，不但提高了部门反应与执行的速度，工作质量也大大提高。第四，纵向管理模式。因部门涉及人多、事杂，在管理上我分为三级管理，即部门经理、 业务负责人、工作人员，并明确地进行了职责权限的划分。部门经理的主要任务是为整个部门提供一个良好的运行环境，代表部门进行协调与沟通。而业务负责人主 要是对具体的业务负责，负责业务的协调与沟通。工作人员主要是执行具体的业务实施。如果某一级出现了困难或问题，由上一级负责帮助解决。这一权限的划分， 杜绝了无人负责的局面，大大提高了工作效率。第五，创建文化氛围。在部门内部创建’工作是快乐的，快乐地工作‘的良好氛围，让所有员工感觉到部门是一个大 家庭，每个人都相互关爱、相互友好。”

经过半年的努力，司海健领导下的行政管理部的面貌不但焕然一新，还相继完成了新加坡政府代表团来访接待、瑞典公主来访接待、公司食堂对外承包、组织公司大型趣味运动会、扩大公司宣传等重大项目。

可是好景不长，因为公司某些制衡司海健越来越感觉到不适合，他还是递交了辞职书，离开了这家公司。

“老板一开始想请职业经理人去建立规范的系统，实行专业的管理，一旦系统建立、业务规范起来后，他们又发现权力被分散了，分散在各控制环节，而不像以前 全控制在自己的手里，于是他们变得不适应起来，开始想法儿拆散建立起来的系统，公司发展十年来，管理一直不能提高，始终走不出自己设置的怪圈。”司海健道 破离开这家公司的原因。

永远的学习

学习，永远是财务人员的一件大事。日新月 异的知识，随时策动着那些奋进的财务人员，司海健也不例外，学历教育从自考专科到本科，再到MBA；职业教育从CPA到CIA，再到ACCA……每一步都 带给了他极大的帮助。“可以说，我事业的每一次进步都和这些学习密切相关。”

在国企的时候从待遇好的财务科转向审计科，就是为了自己 获得更多的学习时间。“在审计科的三年中，充足的时间使我的学习一路高歌猛进，相继完成了自考专科段，本科段十门中的前八门、助理会计师、会计师。21岁 的我也有幸成为全集团公司2000余名会计人员中最年轻的会计师。”

“众多考试中最让我难忘的就是自考本科段的英语与数学。刚考完自 考专科段后，我就不假思索地报本科段。看到厚厚的课本，真的无从下手。自己初中毕业后基本上再也没接触过，仅凭初中三年的基础知识确实有些困难。但在我猛 烈的炮火攻击下，这两门还是一次性通过。这更加增强了我的信心。”

“自学考试给予了我很多。给我坚强的毅力，让我面对挫折时会变得坚忍不拔；给我十足的自信心，让我面对困难时不再害怕；给我积极向上的勇气，让我跨越一座座山峰；给我学会独立思考的习惯，让我变得更加强大。”

税务师事务所工作结束后的第三个月他完成了最后的两门注册会计师考试，并一举通过；第四个月他完成了自考本科段的论文撰写与答辩；第五个月，他又一举通过了国际注册内部审计师（CIA）的全球统一考试，成为当年烟台市仅有的三位全部通过者之一。

“2003年，我开始认真地分析当时的就业形势，考虑起自己的职业方向。当时财会行业正如众多评论家说的那样，低层次的会计操作人才供远大于求，找份工 作真的不易，相反，那种具有国际视野，拥有战略思维，熟悉国际准则，工作阅历丰富的高级财务人才却凤毛麟角，供不应求，其薪水也是惊得让人目瞪口呆。分析 过后，确定在丰富工作经验的同时，努力提高自己的国际化水平，争取做一个国际的人才，来提升自己的竞争力。”

于是2003年的下半 年，他又开始了ACCA的考试征程。“记得自己第一次考试，确实感觉非常吃力。那时幸亏有自学考试中英语的底子，但拿起课本后’拦路虎‘太多，只得一个单 词一个单词去查。看一页书要花费很长时间，很庆幸，自己坚持过来了。第一本书看后，感觉顺畅多了。现在看英文课本的感觉比看中文书籍还要轻松。往往眼还没 浏览到，心里已经想到书中要表达什么意思了。就这样一路走到现在。”

从外企辞职之后在接下来的时间里，一件事情深深地触动了司海健。“离开上家公司后，准备考试的同时，向几家猎头公司发送了自己的简历。没想到，几周之内纷纷有了回音。大多数职位都是外资公司在中国新建工厂的财务经理或 财务总监。和猎头通过电话后才发现，要面试我的人不是总部派来的总经理就是总部的财务总监，反正都是外国人。心里一阵发慌，英语口语一直是自己最担心的弱 项，目前这种不能开口的状况怎么能应付面试，更别说以后的日常工作了。于是极不情愿地逐个拒绝，猎头们也一直表示惋惜。”如果不翻相册，你还记得十年前的模样吗？有人也许开始模糊了，有人却记忆深刻！深刻的记忆源于今非昔比的境遇——可能有人进步了，可能有人落魄了。进步了，是因为有梦想，有坚持。

这是一个农村孩子因坚持梦想而成长为高级会计管理人才的真实故事，也许那个年代很多财务人的经历或多或少的与此类似。但不必勾画主人公的面貌轮廓，只需体味主人公的成长历程。让我们借着这番经历，徜徉在我们曾经逝去的日子里吧！

本文的主人公——司海健，现任荷兰VMI（烟台）机械公司财务总监。

懵懂入行

司海健生于上世纪七十年代末山东阳信农村。“父母忠厚老实，做过几次小买卖，但每次都赔得厉害，只能靠种地维生。在我的记忆中，小时侯家里人好像都没吃过菜，每天都是咸萝卜条加玉米饼。”

因为他是老幺，虽然家里很穷，但却享受着家里最好的待遇。“记得全家都吃地瓜面时，我却能吃上玉米面，后来家里人能吃上玉米面时，我能吃上白馒头，并且馋时还能吃上油条。父母的格外宠爱，也使上学之前的我变得非常霸道。”司海健有点“沾沾自喜”。

“但奇怪的是自从7岁上学半年后，我的性格突然发生了大转变，再也没这么霸道过。到现在我也对自己很奇怪，每次性格的转变都很突然，包括中专毕业后性格的再次转变。”司海健形容自己的性格仍然是软弱，“这与母亲的教育有关。”

“小时候的我还算聪明，从小学到初中学习成绩一直名列前茅。”司海健自己略带自嘲地说道。初中毕业后，他考取了山东省一所纺织学校。

“我就读的会计学是学校第一次开设的专业。整个中专时代的我比较平凡，学校的一介平民。而且当时非常自卑，比较内向，一见女孩子或陌生人就脸红，害怕成为大家关注的焦点。现在回忆起中专时代，没有太多的印象，好像只有学习和节俭两个概念。”

“由于我们会计班和微机班对门，并且上课时两个教室的门都互相开着，再加上我对计算机有比较浓厚的兴趣。因此除学好本专业外，我还自学了微机班全部的课 程。我的大部分课余时间是在教室度过的，每次都会看到我在教室里学习。后来知道了自学考试，中专的第二年就开始了自学考试专科段的征程。”爱学习对司海健 后来的发展起到了决定性的作用。“其实现在看来，真的要感谢中专三年。这三年，是不再被动灌输，让我学会独立思考的三年，是引领我走进职业生涯的三年。”

三年过去了，我们的主人公最终通过亲戚的帮助进了山东省某矿务局的一个下属矿从事财务工作。“在那个年代，在那个年龄，我们对自己的命运没有太多的选择权。”司海健默念着。

“计算机副业”令我名声鹊起

1996年7月15日，司海健到该矿务局的干部处报了到。在这里他度过了走向社会的“第一个五年”。经过培训他去了财务科。被安排在收入税金组，不到半年，俨然已成为财务部的主力之一。

每到月底，各组的主力便会集中在微机室进行报表编制。“整套报表由三十多张报表组成，涉及到企业经营的方方面面。但科里只有一台计算机，所有的账务与报表系统数据都在上面。因结账与报表上报时间仅隔一天，因此结账后必然要熬一个通宵。”

“由于我的逻辑思维还算不错，在复杂的勾稽关系面前能很快的解决问题，因此编完报表后进行勾稽检查时比较复杂、难攻克的错误一般由我来消除。这种机会不但进一步加强了我的逻辑思维能力，更使我很快地掌握了全套的报表体系。”1997年，他开始担任收入税金组长。

九十年代中期，计算机在公司的普及还不是很广泛。熟练操作计算机与懂得编程的人也不是很多。“因我早在学校时就自学计算机知识，凭着对计算机熟练的操作，我很快就在矿上小有名气，哪个科室的计算机出了问题，基本上首先想到的是我。”这个尤其被他津津乐道。

简单的操作并不能满足他对计算机的进一步探究。他自己开始尝试设计程序以代替日常繁杂重复的工作。针对人工汇总领料单费时费力的特点，他用一周的时间设 计出一款小软件，只需录入部门编码和金额便可快速、准确统计出结果。“得到了科内的一致好评，这小小的成绩更加激发了我设计程序的热情。”

随后的日子里，只要是重复烦琐的手工工作，基本上都被小程序所替代。“现在想来最大、也是最完整的一个项目要数增值税申报软件。”司海健说。

“那时的增值税申报全是手工操作，在接手税务的第二个月，我发现手工抄写申报表非常麻烦，特别是进、销项税发票明细表。一旦一处抄错或计算错误，整张表 都要作废。每月将近四五百张发票、二三十张表甚是繁琐。于是决定编写程序，首先设计的只是进、销项税明细表。不到两天，程序就出来了。就这样第二个月的申 报表就部分使用了机制表。到税务局申报时，得到了税务局相关负责人的高度评价。”

“就这样除做好我的会计业务外，软件设计成了我的第 二辅业。”随后的日子里，司海健开始在业余时间帮其他科室编写软件，其中与该矿务局纪委共同编写的《廉政建设系统》还获得了第二届企业科技大会的科技进步 三等奖。到了1997年下半年，该矿务局开始改制。这期间他又因为完善改制过程中使用的计算机程序而受到高层领导的大力表彰。

“项目完成后回到矿上，受到了大力表扬，并推选我为当年管理人员中唯一的一位岗位技术能手，还享受每月25元的能手津贴，虽然钱不多，但还是美滋滋的。”回忆是一种幸福的味道。

正是学校的那些自学知识成就了司海健的计算机能力，也使他甚至欲罢不能。尝到甜头之后，与计算机打交道占据他大量的时间，甚至还曾考虑是否把计算机作为职业！

“直到有一天我才开始真正去考虑自己的职业方向。在经过一番思量以后，由于对外界计算机的发展及对其技术人才的需求不是很了解，看不到走IT之路最终的结果，于是决定放弃计算机，开始专攻财务。”

初试职场

羽翼丰满的鸟儿总要振翅高飞，司海健在国企锻炼了一段时间后，转身他向，开始另一番新鲜的生活！

1999年的9月份，被选派去学习“经济责任审计”的这段时间里，我们的主人公找到了自己的恋情，也就是这份恋情坚定了他离开国企的信念。

“按原计划，我打算在2002年11月份左右离开集团公司，也就是完成了自考本科段、注册会计师之后，再去女朋友所在的城市找工作，但有时真的计划不如变化快。2001年底，每月千里之遥的奔波与相思之苦，让我有了一种提前离开的想法。于是开始准备自己的简历，尽管当时注会还有两门，本科也还有两门没有通过。”

由于对烟台市一无所知，司海健只好借助于网络查找工作机会。“当时就是在搜索引擎中查找关键字——‘烟台市会计师事务所’或‘烟台市税务师事务所’，然后就是发邮件，不管对方是否需要人全部发送求职信。”

“很快就有一位税务师事务所的洪所长回信，问我元旦期间能否过去接受面试。”工作机会就这样来临了。

2002年春节过后，司海健正式到烟台市的这家税务师事务所上班。“没想到自己期盼了三年，本来是要到烟台市与女友团聚，但还没站稳就又要到广州做咨询业务，我犹豫了，而且与女友出现了分歧。但是为了事业，我向女友全面分析利弊后，也得到了支持，于是我开始了咨询业的生涯。”

经过精心的准备之后，司海健带着有点不十分自信的心同所长助理以及另外一名员工——老王，出现在广州某生产电脑产品的企业中。这其中一场职业的勾心斗角使得主人公尝到了职场的第一次无奈与愤慨！

据他介绍，当时广州该企业的情况是：从生产经营上，产量提高，生产能力严重饱和。从企业文化上，公司无统一的公司文化，忽视对员工的教育与培训，公司上 下缺乏沟通、交流，员工凝聚力差，文化氛围淡薄。从业务流程上看，建厂初期的流程沿用至今，流程繁琐重复，缺乏有效地控制。从财务信息上，信息严重滞后， 上月的报表一般在下月20号左右才报出。更为严重的是两位创始人之间开始产生矛盾（董事长孙总，总经理李总。二人是合伙创业）。

“我 们咨询组进驻公司后，起初按照例行的财务咨询方案去做，即企业诊断——出具诊断报告书——制作方案——讨论方案——实施方案——回访。但运作了一段时间 后，遭到了一定程度上的抵触，我们认真分析了原因：公司员323-作强度非常大，我们在诊断时找出他们工作中的不足，而又不能及时地提出整改方案，公司管 理层也没有见到具体的成效，一定程度上引起了部分部门主管的反感。根据实际情况，我们转变了工作思路，即先局部后整体，提出问题，解决问题，先确定一个大 的框架，把具体业务流程优化，再作大方案的调整。先把公司员工从沉重的业务中解脱出来，取得他们的信任，再和他们一起作大体制的优化，最后形成完整的优化 方案。这种从‘方案制作——方案实施’到‘解决具体问题——大方案调整实施’工作思路的转变，也使得我们的角色发生了转变，与企业更贴近，效果也更为明 显。”

工作思路的改变取得了良好的效果。除了提供具体的技术支持外，据司海健介绍，他们还更多地参与了公司相关决策过程，成为总经理 李总的左右臂膀。“尤其是老王，依靠其多年的职场经验，几乎成为李总的私人商业顾问。每次遇有重大的商业谈判或决策事项时，先征求我们的意见，其后再作出 具体的行动计划。”

按照规定的咨询服务时间，工作很快就告一段落。临走之前头一天晚上，财务部全体人员聚了一次餐。“就餐期间，张小姐（总经理的太太）把我拉到一边，说要赠送我一份礼物，打开一看，是一套名牌女装。在就餐回来的路上，老王看到礼物，脸上掠过一丝不悦。”

回来不久，广州的那家企业出了一些新情况——公司分立。“等我返回该公司时，分立已计划好，总经理李总离开该企业，另外成立一家公司。”就在这时，老王被聘请为分离后新成立公司的副总经理，负责财务事项。

“我突然间愣住了。这时我才记起，前段时间李总让张小姐问我，是否愿到他们的新公司工作，并许诺每月不低于五位数的薪金，这可是高我当时十倍的工资，职 位是ERP项目总监。当时我也心动过，毕竟如此大的工资差异，还是蛮有诱惑力的。但一想到这叫做背叛，在一个人的职业生涯中是最不被允许的，另外洪所长对 我毕竟有过调动之恩。”

“我给洪所长汇报了情况。他并没有太多的震惊，只是让我忍一下。我说只要你理解就可以了。”

随后的日子里，司海健开始随着李总去往深圳开始筹建新公司，建立ERP财务系统。正当准备大干一番时，意外却发生了。

那是一个傍晚，老王从广州的公司赶来，见到司海健的第一句话：“你赶快回广州吧，洪所长让你回去。…‘为什么？我这边的业务刚刚开始，”司海健心里一惊。

“你不要问为什么了？这是洪所长的安排。”看得出，他已经提前与洪所长沟通好了。随后洪所长又和司海健通了电话，大体意思是让他先回广州，有事情先忍一下。

“临走时，张小姐怕我身上的钱带的不够，给了我1000元让我先用着，不够时再给她打电话，真的有些感激。”

“回到广州的几天，我倒是闲着没事，因为孙总根本就不需要我们这样的顾问服务。但几天后的一件事又震动了我。”一天，司海健接到洪所长的电话，说事务所 负责电脑的赵7-Pl及新聘来的两位会计师很快来到广州，让他照顾一下。“他们来干什么？本来我就没事做，又不知道要发生什么，现在想来那时真是太年轻 了。”司海健笑呵呵地说。

他们的到来，揭开了司海健的疑问。赵工说：“是老王向洪所长要的人，说是深圳公司新建系统，急需要懂计算机的人，还需要一些会计师，就指派我们来了，还让我们先跟你熟悉一下K3 ERP系统，然后再去深圳。”

“洪所长知道我熟悉K3，为什么非调我回广州。”赵工听了我的疑惑，继续说到：“当初我们也有这个疑惑，知道你在这里，为什么还派我们来，听洪所长讲，老王说广州公司的孙总一定要你回来，还说’两个顾问必须一个公司一个‘。”

于是真相大白：“这完全是老王的一个阴谋。他为了能独自到深圳的新公司去任职，把我赶回来。他先是向洪所长谎称，广州公司的孙总需要我回来，可以继续保 持A公司的咨询业务，这样可以先把我调回广州，而后为了弥补K公司我走后人员的缺口，继续向洪所长要人。不但要人，还要让这些人跟我学习业务，学好后再去 代替我。”

“了解真相后的我反而更加轻松，是该回去了，2002年9月份的最后两门注册会计师就要开考了，自己还一点没看，女友也期盼着我能早日回去，何苦在这里和他斗气呢。于是把整个事情的真相写了一封邮件给洪所长，要求回去。”

“至此老王对我的迫害还没有结束，最后的一件事使我终于忍无可忍。”司海健有点痛恨的说，“那是赵工他们一行三人来的第一个晚上，由于宿舍住不开，我把 宿舍让给了他们，我独自一人去了另一家宾馆住（自费）。结果这件事被老王知道后利用孙李二人的矛盾，在背地里说张小姐给我钱要我住宾馆，躲着广州的孙总， 不替他做事。”

“性格直爽的张小姐终于忍不住了，给我打电话朝我吼了起来，当时自己还没明白怎么回事呢，张小姐气愤地挂了电话。”

这一件事使司海健彻底爆发了，第二天早上就独自乘飞机回到了烟台市。“我回来的第二天，就接到了洪所长的电话，要我以后不要上班了。这下，我彻底放松了。”

“现在想来，老王的出现，对我整个职业生涯来说，并不是一件坏事，让我更清醒地认识到职场上的险恶，让我更清楚地理解了沟通的重要性，让我更加深刻地体会到’害人之心不可有，防人之心不可无‘这句话的深刻含义。”

这就是不平凡的2002年。

逃离外企

2004年下半年，司海健再一次跳槽到烟台市一家外资控股的造船企业的战略发展部（SDD，主要负责改善管理）。

“我的第—个项目——审批流程改善项目。在做了’穿行测试‘之后，针对那时的状况，对审批流程主要作了以下修改。第一，将各种采购支出分成不同的类别。 比如：生产性材料采购、生产性劳务采购、资产类采购、费用性采购等，然后分别按不同采购类别、金额大小确定不同的流程、控制点以及审批人，改变以前大一统 的流程方式。第二，划分了相应审批人的职责权限。不同的人有不同的职责权限，避免了以前全部领导都签字却都不承担责任的状况。第三，确定了审批时限和实 行’代签人‘制度。每人的审批时限控制在四小时以内，在审批单上都会明确地记录交到审批人处的具体时间，签批时间。每个审批人都要指定一个代他自己签字的 人，这样在他不在公司时可以由此人代签，而无须业务经办人员苦苦等待。第四，实行审itN度。每个环节如果出现了违反流程的现象，可以直接向审计组反映， 审ittll也不定期地检查流程。四项措施最终将采购审批的周期从18天降到1.5天。这一项目得到了高层的赏识。”

由于这第一炮的成功打响，SDD很快成为公司“最红”的部门。“我也被老板口头任命为SDD的负责人。但是半年后，因为种种原因SDD彻底解散。”

司海健告诉记者：“谈起财务总监，那是公司的一大趣闻。每任在位不会超过三个月，最短的一位三天。因此基本上都处于空缺状态。”2005年元旦，他们迎来了公司的又一个新任CFO—— David。

新的CFO紧接着就对财务部进行重组，司海健加入财务部重组工作：对资金和应付款问题我们设置收付款流程项目组，此项目由司海健和资金经理Leo负责。 对整个业务流程进行了一个大的改动。分为应付款确认与付款两条主线，设立了应付款小组，集中负责往来事项的审核与分析。在付款签字方面，简化到一人把关。 关于ERP与会计问题，由David和会计经理小孙负责，司海健协助。首先对落下的数据组织力量进行集中补录，然后对重新运行制定了许多规则。对于会计核 算，重新制定大部分的会计核算方法。将以前估计收入、利润的方法改为按实际核算，真实地反映经营成果。对于成本和预算方面，由司海健负责，David协 助。首先向各部门、各领导征求了对财务方面的信息需求，设计出规范的表格，每月固定日期向他们报送各种管理报表。对于预算，专门成立了包括公司高层领导在 内的预算委员会，制定相应的制度，在ERP系统内建立预算结构及预算差异分析，为年底正式编制下年预算做准备。

“半年后，这些措施已见成效，各方面大有改观。我们对财务部的成功重组经常被老板在各种会议上树为典型。”由于财务重组的成功，2005年7月，司海健被任命为助理首席财务官（总监级）。

事情总是不期而遇。2005年10月因为原行政管理部负责人的离职，司海健开始全权负责行政管理部。于是又是一场新领域的管理改革开始了：“第一，调整 组织结构。决定将所有的业务根据性质分为四大业务组，分别是资产管理组、后勤服务组、公共关系组和公司治安组。第二，每周例会制度。为了使部门核心层更好 地了解工作的进展状况及加强他们之间的协调，实行了每周一例会制度。参会人员为我和四个业务组长加车队、宾馆负责人。首先是他们逐个汇报上周工作进展状况 以及出现的问题，接下来汇报本周计划以及需提前协调的事项。在此过程中，会对每个人的业务加以点评。同时加强监督，并作为个人绩效考核的依据。第三，横向 服务模式。即统一设定服务热线，客户部门有需求拨热线——热线记录并分派工作——工作人员服务一客户反馈派工单—一业务组负责人监督，并进行绩效考核。这 种模式的实施，不但提高了部门反应与执行的速度，工作质量也大大提高。第四，纵向管理模式。因部门涉及人多、事杂，在管理上我分为三级管理，即部门经理、 业务负责人、工作人员，并明确地进行了职责权限的划分。部门经理的主要任务是为整个部门提供一个良好的运行环境，代表部门进行协调与沟通。而业务负责人主 要是对具体的业务负责，负责业务的协调与沟通。工作人员主要是执行具体的业务实施。如果某一级出现了困难或问题，由上一级负责帮助解决。这一权限的划分， 杜绝了无人负责的局面，大大提高了工作效率。第五，创建文化氛围。在部门内部创建’工作是快乐的，快乐地工作‘的良好氛围，让所有员工感觉到部门是一个大 家庭，每个人都相互关爱、相互友好。”

经过半年的努力，司海健领导下的行政管理部的面貌不但焕然一新，还相继完成了新加坡政府代表团来访接待、瑞典公主来访接待、公司食堂对外承包、组织公司大型趣味运动会、扩大公司宣传等重大项目。

可是好景不长，因为公司某些制衡司海健越来越感觉到不适合，他还是递交了辞职书，离开了这家公司。

“老板一开始想请职业经理人去建立规范的系统，实行专业的管理，一旦系统建立、业务规范起来后，他们又发现权力被分散了，分散在各控制环节，而不像以前 全控制在自己的手里，于是他们变得不适应起来，开始想法儿拆散建立起来的系统，公司发展十年来，管理一直不能提高，始终走不出自己设置的怪圈。”司海健道 破离开这家公司的原因。

永远的学习

学习，永远是财务人员的一件大事。日新月 异的知识，随时策动着那些奋进的财务人员，司海健也不例外，学历教育从自考专科到本科，再到MBA；职业教育从CPA到CIA，再到ACCA……每一步都 带给了他极大的帮助。“可以说，我事业的每一次进步都和这些学习密切相关。”

在国企的时候从待遇好的财务科转向审计科，就是为了自己 获得更多的学习时间。“在审计科的三年中，充足的时间使我的学习一路高歌猛进，相继完成了自考专科段，本科段十门中的前八门、助理会计师、会计师。21岁 的我也有幸成为全集团公司2000余名会计人员中最年轻的会计师。”

“众多考试中最让我难忘的就是自考本科段的英语与数学。刚考完自 考专科段后，我就不假思索地报本科段。看到厚厚的课本，真的无从下手。自己初中毕业后基本上再也没接触过，仅凭初中三年的基础知识确实有些困难。但在我猛 烈的炮火攻击下，这两门还是一次性通过。这更加增强了我的信心。”

“自学考试给予了我很多。给我坚强的毅力，让我面对挫折时会变得坚忍不拔；给我十足的自信心，让我面对困难时不再害怕；给我积极向上的勇气，让我跨越一座座山峰；给我学会独立思考的习惯，让我变得更加强大。”

税务师事务所工作结束后的第三个月他完成了最后的两门注册会计师考试，并一举通过；第四个月他完成了自考本科段的论文撰写与答辩；第五个月，他又一举通过了国际注册内部审计师（CIA）的全球统一考试，成为当年烟台市仅有的三位全部通过者之一。

“2003年，我开始认真地分析当时的就业形势，考虑起自己的职业方向。当时财会行业正如众多评论家说的那样，低层次的会计操作人才供远大于求，找份工 作真的不易，相反，那种具有国际视野，拥有战略思维，熟悉国际准则，工作阅历丰富的高级财务人才却凤毛麟角，供不应求，其薪水也是惊得让人目瞪口呆。分析 过后，确定在丰富工作经验的同时，努力提高自己的国际化水平，争取做一个国际的人才，来提升自己的竞争力。”

于是2003年的下半 年，他又开始了ACCA的考试征程。“记得自己第一次考试，确实感觉非常吃力。那时幸亏有自学考试中英语的底子，但拿起课本后’拦路虎‘太多，只得一个单 词一个单词去查。看一页书要花费很长时间，很庆幸，自己坚持过来了。第一本书看后，感觉顺畅多了。现在看英文课本的感觉比看中文书籍还要轻松。往往眼还没 浏览到，心里已经想到书中要表达什么意思了。就这样一路走到现在。”

从外企辞职之后在接下来的时间里，一件事情深深地触动了司海健。“离开上家公司后，准备考试的同时，向几家猎头公司发送了自己的简历。没想到，几周之内纷纷有了回音。大多数职位都是外资公司在中国新建工厂的财务经理或 财务总监。和猎头通过电话后才发现，要面试我的人不是总部派来的总经理就是总部的财务总监，反正都是外国人。心里一阵发慌，英语口语一直是自己最担心的弱 项，目前这种不能开口的状况怎么能应付面试，更别说以后的日常工作了。于是极不情愿地逐个拒绝，猎头们也一直表示惋惜。”

“发现英语口语真的成了自己的一个瓶颈。在经过和家人的商量后，做了一个决定，接下来的半年将全力以赴提高英语口语水平，不再去找工作。正好下半年每月一次的MBA上课及半年后的MBA全国联考都得需要参加。”

“那时课程还是很紧张的，白天跟着外教练口语，晚上还得去准备MBA考试。特别是到了每月一周的MBA上课时间，两个课堂轮换上。早上六点半从家出 发，8点到下午3点是英语课时间，下午2点到晚上10点是MBA课时间，晚上到家时已是1l点钟，累得倒头就睡。没想到上课比上班还累。在此过程中发现， 经过多年的自学，思考问题的角度有很大改变，灵敏度也有很大的提高。这不仅表现在英语课上的积极发言，还体现在MBA课堂上的案例讨论，每次的发言都会给 其他同学留下深刻的印象，博得老师的好评。这更增加了我的自信。”

“现在想来，如果想要有长远的进步，就要不断地去思考，去积累。发展总是呈现阶梯式的，经过一段时间的上升后，就要静下来沉淀、夯实，然后是再一轮的上升，如此循环，才能走得更稳健。”

“接受采访，不是为了炫耀，不是为了自吹自擂，主要是想让更多起点很低的人有所启发，只要坚持，只要有梦想，肯定能成功的。”司海健从当初（1996 年）的懵懂到如今的成熟，十年间一点点的在改变，一丝丝的在提高。正如一只誓要成蝶而努力了很久的小虫，终于突破那坚硬的外壳，实现了一个飞跃。它面对着 的将是一个更加广阔的天空，而翅膀却还稚嫩，只有不断地学习和磨练，


“发现英语口语真的成了自己的一个瓶颈。在经过和家人的商量后，做了一个决定，接下来的半年将全力以赴提高英语口语水平，不再去找工作。正好下半年每月一次的MBA上课及半年后的MBA全国联考都得需要参加。”

“那时课程还是很紧张的，白天跟着外教练口语，晚上还得去准备MBA考试。特别是到了每月一周的MBA上课时间，两个课堂轮换上。早上六点半从家出 发，8点到下午3点是英语课时间，下午2点到晚上10点是MBA课时间，晚上到家时已是1l点钟，累得倒头就睡。没想到上课比上班还累。在此过程中发现， 经过多年的自学，思考问题的角度有很大改变，灵敏度也有很大的提高。这不仅表现在英语课上的积极发言，还体现在MBA课堂上的案例讨论，每次的发言都会给 其他同学留下深刻的印象，博得老师的好评。这更增加了我的自信。”

“现在想来，如果想要有长远的进步，就要不断地去思考，去积累。发展总是呈现阶梯式的，经过一段时间的上升后，就要静下来沉淀、夯实，然后是再一轮的上升，如此循环，才能走得更稳健。”

“接受采访，不是为了炫耀，不是为了自吹自擂，主要是想让更多起点很低的人有所启发，只要坚持，只要有梦想，肯定能成功的。”司海健从当初（1996 年）的懵懂到如今的成熟，十年间一点点的在改变，一丝丝的在提高。正如一只誓要成蝶而努力了很久的小虫，终于突破那坚硬的外壳，实现了一个飞跃。它面对着 的将是一个更加广阔的天空，而翅膀却还稚嫩，只有不断地学习和磨练，
年将全力以赴提高英语口语水平，不再去找工作。正好下半年每月一次的MBA上课及半年后的MBA全国联考都得需要参加。”

“那时课程还是很紧张的，白天跟着外教练口语，晚上还得去准备MBA考试。特别是到了每月一周的MBA上课时间，两个课堂轮换上。早上六点半从家出 发，8点到下午3点是英语课时间，下午2点到晚上10点是MBA课时间，晚上到家时已是1l点钟，累得倒头就睡。没想到上课比上班还累。在此过程中发现， 经过多年的自学，思考问题的角度有很大改变，灵敏度也有很大的提高。这不仅表现在英语课上的积极发言，还体现在MBA课堂上的案例讨论，每次的发言都会给 其他同学留下深刻的印象，博得老师的好评。这更增加了我的自信。”

“现在想来，如果想要有长远的进步，就要不断地去思考，去积累。发展总是呈现阶梯式的，经过一段时间的上升后，就要静下来沉淀、夯实，然后是再一轮的上升，如此循环，才能走得更稳健。”

“接受采访，不是为了炫耀，不是为了自吹自擂，主要是想让更多起点很低的人有所启发，只要坚持，只要有梦想，肯定能成功的。”司海健从当初（1996 年）的懵懂到如今的成熟，十年间一点点的在改变，一丝丝的在提高。正如一只誓要成蝶而努力了很久的小虫，终于突破那坚硬的外壳，实现了一个飞跃。它面对着 的将是一个更加广阔的天空，而翅膀却还稚嫩，只有不断地学习和磨练，才能飞得更高、飞得更远。