寇北辰：企业为什么低效？

管理会计

   同样的时代背景，同样的经济制度，同样的法律条件，同样的行业，为什么有的企业能够快速发展，而有的企业只能保证生存，甚至无法继续经营？回答了这个问题，就明白企业为什么会低效？

    企业低效是指企业运营过程中效率低下的现象，主要表现为工作效率低，企业效益低，投入产出比小，更具体地表现为：企业目标不明确、决策性失误、产品市场占有率低、企业形象不好、计划落实不到位、员工积极性不高、管理者权力滥用、客户抱怨和投诉较多、约束机制失效、资源极大浪费、生产和服务等过程脱节、企业文化混乱等。

    效率低下的根本原因在于企业管理水平低下，而企业管理水平又取决于管理者的管理主张、管理能力和管理方法。根据五行克生原理，管理者的思想与观念生管理者的管理策略、管理方法，再生管理水平，较高的管理水平生企业高效运行，而较低的管理水平克企业效率与效益。

    有人说：“我们低效不是管理上的问题，而是没有先进设备和一流的技术。”企业没有先进的设备和一流的技术，显然会产生低效现象，但果真与管理没有任何关系吗？如果公司的设备和技术来自于购买，就需要一定的资金，而高水平的运营管理可以使公司更多更快地把产品转化为利润，高水平的资产与资本管理可以使资金流向更有价值的地方。如果公司的设备和技术来自于自身的研究，就需要一定的创新，创新又来自于人的创造性思维，没有创新就是人的问题，人的问题还是管理的问题。

    除了设备和技术，导致企业低效的原因是人力资源管理不善和企业的低俗文化。如果选人选对了，符合岗位要求的标准，就能够避免低效；同样的道理，在育人、用人和激励人的过程中都很科学，必定能够提高工作效率，必定能够留住人才，这是人力资源管理与企业高效的相生作用；反之就是相克。我们再谈谈企业低俗文化，这是指企业内低级的、庸俗的文化，通常表现为：拉帮结派、内部斗争、花边新闻、小道消息、不良行为等。如果企业内产生了这样的现象，一个人会影响到几个人，使大家的情绪和心理受到影响，表现在工作中就是不愿努力，或无法专心，因此降低了工作效率，从而造成企业低效。这个过程就是五行原理中的相克原理，即低俗文化克制了企业效益的增加。

    如果企业低效的问题得不到良好的解决，企业必然会走向死亡。怎样从根本上解决低效现象？根据五行克生原理，凡是克制企业高效运营的因素要加以遏制；凡是促进企业高效运营的因素要加以提倡和改善。因此，只有正确地处理企业内的克生关系，才能从根本上解决企业低效现象。