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序言:
“结果主义”和“重视过程”的差异,值得中国人深思。“为达目的不择手段”的想法在日本是不能接受的,在中国却未必。
举个例子。我一个朋友是一家日企中国分公司的总经理,鉴于近年来中国房价高涨,他们公司决定对无房的员工给予房租补助。在日本,公司一般是直接与员工的房东签署补助协议;但在中国,由于房东与房客之间关系复杂,再加上员工常常跳槽,该公司采取的办法,是每月在工资之上直接支付给员工一些现金作为租房补助。
其中一位员工住在公司附近的公寓里,后来觉得付房租太浪费,就自己贷款把房子买了下来,然后用公司的租房补助来偿还自己的购房贷款。后来这件事被公司发现,我的朋友找这位员工谈话时说:“用公司的租房补助还自己的房贷,是违反公司规定的,公司决定停止你的租房补助。”
从日本公司的逻辑来讲,由于你已经不再租房,支付给你租房补助就违反了公司意图,再加上住宅贷款扣除税等法律问题,公司做出处理决定是理所当然的。但这位员工却表示了不满:“我的做法确实是违反了租房补助的本来意图,但是我也确实住在那间公寓里啊,而且这是公司福利,怎么使用不是我的自由吗?关键是,我并没有给公司带来一分钱的损失啊!”
听起来两方面似乎都有道理,也特别能体现中国人和日本人在思维方式上的差异——中国人看重结果,日本人在乎过程。
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