成本领先战略与差异化战略

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    成本领先战略基于这样的基础，即按照波士顿咨询组的流行观点，随着时间的增加带来累积产出的增加，经验曲线是连续下降的，学习效应、规模经济性则可以看成经验曲线现象的主要组成部分。学习效应的两个重要影响因素是组织生产或服务工艺的时期和复杂性，在新工艺期的学习效应比已有工艺的大，同样，复杂多变的工艺的学习效应也更大，但有些行业的学习效应非常小或根本没有。每个行业的最优规模也不一样，如果这些外生因素支配的规模经济的最优点相对于整个市场容量来说很小，很多企业都能获得同样的成本领先结构，一个分散的、高度竞争的行业就会发展起来。在这样的行业中任何想获得主导市场分额的企业将会经历规模不经济并因此受损。因此只有当最优规模超过市场份额的一半时，少数的垄断企业才能获得有效的成本领先。

    另外，独立于规模的经济性的成本结构也为成本领先战略提供了最持久的基础。如果供应行业存在相当的规模经济，进入障碍很高，存在高的交易成本，或者供应的原材料的基本成本会大幅变动，成本优势可以来自后向一体化。当业务设计，生产和营销产品都比竞争对手更加有效时，成本领先战略就比较有效。这种方法通常和强调在生产或分销效率相关，从而导致标准化生产过程。

    其次是差异化战略，顾客更注重产品的某些品质而不是价格是差异化战略的必要条件。为了使产品差异化战略可行，企业必须能够在产品提供、商标形象、包装、售前或售后服务和金融安排等方面提供独特的价值。建立在内在的、卓越的产品上的差异化战略取决于在面临竞争者模仿的时候如何保持这些内在差异。当行业成熟时，这项任务越来越困难。由于产品创新无法确保持续的差异化，而随着时间的推移消费者对产品也越来越熟悉，因此必须寻找其他的产品差异化基础：即显着的品质和服务。

    从前面的分析来看，一个可行的成本领先战略的外部条件主要是来自于行业结构特点，而产品差异化不是基于竞争价格导致市场成功，而是基于复杂的、消费者希望不同的产品并愿意支付更高的价格的需求。由于追求成本领先和差异化的两个外部条件集是独立的，企业同时追求成本领先战略和差异化战略也是没有障碍的。另外，Peter认为“没有一种商品是普通商品”，也就是说顾客只要有机会，都会把购买因素建立在品质因素上而不是价格上。又由于大部分行业都提供机会探索规模经济，或独立于规模的在价值链上的某点的成本上的经济性，所以一般认为同时追求差异化和成本领先战略在很多行业是可行的。