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管理者的工作职责就是运用资源和实用知识(技术)尽可能高效地实现企业的各种工作目标,所以你的上司最需要就是你能提供给他优质的工作结果及良好的组织实施过程。我在政府机关工作时,有次和领导一起去向县委书记汇报乡村道路建设方面的工作,领导向县委书记诉苦,说资金缺口大,如期完成建设任务困难重重,希望能给予解决资金不足的问题。县委书严肃地告诉他:如果资金问题都解决了,还用你来负责吗?我可以让我的通讯员去做这事。
县委书记是有些不讲理,但也不无道理,如果工作过程的困难都让你的上司来帮你解决,那么你的职责、作用又是什么呢?所以,作为下属要会创造性地处理工作过程的各种困难,尽量不要在工作过程中给你的上司增加压力和麻烦,让上司看到你是如何克服困难去完成他交给的工作的,从而不断地用工作过程去激励上司对你的工作和能力持肯定的态度。优质的工作结果则如上司给你的加薪或职位晋升一样,会增加上司的上司给他加薪、晋升的机会。所以,在职场中我们要明白说上司爱听的话(讲得不好听的话就是拍马屁)不是上司最需要的,充其量只是带给上司一时好心情而已,优质的工作结果及良好的组织实施过程才是上司最需要的,也是作为下属能够激励上司的根本。
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