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基于BSC的全面预算的四个维度:
(1)财务维度预算。财务维度预算主要指有关企业生产经营成果以及现金流量状况方面的预算。具体包括收入预算、成本预算、利润预算以及现金流量预算等。
(2)顾客维度预算。顾客维度预算是指企业维持关系方面的预算,包括广告支出预算、售后服务支出预算、企业声誉支出预算、以及道德资本支出预算等。
(3)学习与成长维度预算。学习与成长维度预算是指关系到企业成长与员工学习方面的预算,包括产品研发支出预算、员工培训经费支出预算、人员招募支出预算、企业文化建设支出预算以及社会关系资支出预算等。
(4)内部业务流程维度预算。内部业务流程维度预算是指改善企业业务流程方面的预算,包括固定资产支出预算、新工艺开发支出预算、业务流程再造支出预算等。
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