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导读:
所谓帕金森定律,主要描述的是官僚主义带来的机构膨胀和效率下滑,同时也阐述了机构人员膨胀的原因及后果。
体现一:企业机构臃肿,运营效率低下,运行成本提高
在组织中,一个不称职官员的可能出路有三条:第一是申请退职,把位子让给能干的人,但那样会丧失许多权力;第二是让一位能干的人来协助自己工作,但那个能干的人会成为自己的对手;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。看来只有第三条路最适宜。
于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令。两个助手既然无能,也就上行下效,再为自己找两个无能的助手。以此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系,从而产生了所谓“帕金森效应”。由此得出的结论是:在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织效率越来越低下。
体现二:规模扩大但效率下降
在对大量企业的调研中,我发现实际上成长型企业也出现了帕金森定律,即规模扩大但效率下降。以下我给大家举个例子:
W公司是一家五金代理和销售的企业,集团有26家店共500人。但每个店都说自己人手不够,还要增人,结果公司连年亏损,管理落后,效率极低,濒临破产。但当我们帮助企业推出“442”的激励机制后,即以去年的利润为基数,今年利润增加的部分40%上缴公司,40%分给店长,20%分给员工,结果两个月内各部门自动裁掉了共100多人,公司利润直线上升。
体现三:忽视激励的作用,过分强调管理的重要性
那个老板总结说:我有一帮干活很好的兄弟,企业干大了,我怕不好管了,所以就找了一些干不了活的人来帮我管他们,而我又发现这些干不了活的人还需要有人管……这样帕金森定律就出来了。现在我们发现这样的现象,中国企业成长到一定阶段之后,一线人员的比例迅速降低,与此同时却增加了大量高学历的不懂业务的管理人员,这是一个致命的问题。
目前中国有一个潮流,就是商学院在推动管理正规化,但这种管理的正规化如果不先改革激励制度,而只是简单完善管理制度,帕金森定律就出现了。
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