拉姆·查兰解读执行不力的原因

管理会计

      执行如此重要，为什么长久以来却一直为人们所忽视呢？

     拉姆·查兰表示，执行的核心在于三个流程：人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。虽然所有的企业都在以某种特有的方式利用这三个流程，但在大多数情况下，他们都无法将这些流程紧密结合起来。

     “更重要的是，企业的领导者和领导者团队必须亲自参与到这三个流程中，而不只是战略规划人员、人力资源经理或财务人员。”很多领导者认为，作为企业的最高领导者，他不应该屈尊去从事那些具体的工作，只需站在一旁进行战略性思考，用愿景目标来激励自己的员工，而把那些无聊的具体工作交给手下的经理们。

     “这种思考问题的方法是错误的。”拉姆·查兰认为，“构思一个伟大的想法或宏伟图景确实是一项治理挑战”，而对于一个组织来说，要想建立一种执行文化，他的领导者必须全身心地投入到该公司的日常运营中，领导者必须对企业、企业员工和生存环境有着全面综合的了解。

     这就像一支球队的教练，只是在办公室里与新球员达成协议，把所有训练的工作都交给助理，情况会一团糟糕。

     教练的主要工作当然是在球场上完成，他应当通过实际的观察来发现球员的个人特点，这样才能为球员找到更好的位置，也只有这样才能将自己的经验、智慧和建议传达给球员。

     回到企业层面，员工应该是一个企业的核心资产，但大部分企业的领导者却总把评估和奖励与员工的工作交付给人力资源部门，然后根据其评估意见来决定具体的奖惩措施。

     拉姆·查兰说：“其实那些伟大的公司，通用电气、苹果、IBM等，它们的CEO一天工作时间中40%都用在了管人上。”

     所以，执行应该成为一种文化，作为企业的基因，在领导者的亲自倡导下，贯穿于企业发展的方方面面。拿上述企业运行最为关键的三个要素来说，战略、人员与运营每一个环节都需要以“执行”的精神来指导落实。