中国企业的“洗脑”文化

管理会计

     待在管理培训行业多年，见过了太多的企业，他们所谓的培训，其实质就是给员工“洗脑”。

    不同的是，有的企业明说，有的企业暗示。

    前几天有一个客户对我说，“培训效果怎样不重要，只要我们老板一个人满意就行，老板满意了，下面人就不敢有什么意见。”

    我婉转而坚定的告诉他，这不是我们的工作理念。

    我们认为培训最重要的是帮助员工成长，实实在在的解决工作中碰到的问题。

    我们不会去投其所好，也绝不会做老板的“传声筒”。

    我温和的告诉他，“如果您要找的是老板的代言人，只是换个人来替老板说话，帮老板给员工“洗脑”，您大可以找其他的咨询公司合作，我们不适合。”

    最后这家公司还是选择了与我们合作。这个不是重点。

    我想表达的是，中国的权谋文化，让企业的“职业经理人”难以“职业”，大家每天想到的就是揣摩老板的心思，投老板所好。

    如果一家企业的管理层都是这样对老板阿谀奉承之人，很难想象这家企业会有多大的前途。真正优秀的管理者绝对是首先忠于自己的职业，忠于自己的岗位的，也本应该是这样的。

    对于国内不少企业来说，正如中欧的肖知兴教授所言，“领导者的管理工具就是慷慨激昂的大会报告，运动式的全面宣传，加上对努力配合的积极分子的收买和拉拢，试图在公司里形成一种集体无意识迷狂和蒙昧状态，从而获得自身利益的最大化。”

    他描述的企业情形你应该会很熟悉，如果你有过在几家企业的工作经历，你自会了解一二。

    对此，我是深有体会。

    在国内不少企业，甚至包括一些非常有规模的大型企业，新员工进去后，很重要的一点是“排好队”，别跟错了人。

    企业里有各种或明或暗的小帮派，越是大型组织越存有这种现象。

    属于某个小帮派里的这些人，自觉不自觉的维护着这个小帮派的利益，保护属于这个小帮派成员的权益。

    除非哪天这个小帮派的最高领袖在这家企业的职业生涯出了纰漏，否则跟在他后面的众多喽罗自是该升官的升官，该发财的发财。

    所以对于很多刚毕业的“愣头青”来说，进入一家企业，很重要的就是每日察言观色，仔细揣摩哪些人跟公司的核心决策层走的很近，哪些人得到了老板的青睐。

    那么在工作上讨好这些人，自是明智、轻松的选择。

    相反那些“有骨气”的年轻人，发展往往会受到来自各方面的阻碍。

    除非，你幸运的遇到一个有胸怀，惜才的上司，并且这个上司还得在公司有一定的话语权，否则他惜你也是白惜，不可能成为你的职场贵人。毕竟像华为这样，能做到“绝不让雷锋吃亏”，安抚员工“是金子总会发亮”的企业少之又少。

    为了生存，为了自己的发展，员工们都学会了做小丑，逗上面的人欢心。这，甚至比员工自身的工作能力更为重要。

    问题是“洗脑”真的那么有用吗？还是越“洗”越无奈。

    今天是互联网时代，信息发达，我们不可能将员工完全封闭起来，员工可以通过各种渠道了解他们想知道的信息。

    当“被洗脑”的热乎劲过去后，员工们会琢磨，事情就没那么简单了。

    他们这一琢磨，会出现几种情况。

    肖知兴教授在他的书中对此也做了分类，我觉得很精辟，摘录于此，与大家分享：

    “琢磨的结果是，员工分化成几类人。

    一类人是看透了那些大词，慢慢理解了公司的“潜规则”，努力成为被收买和拉拢的对象，一步一步往上爬，慢慢进入核心圈子；

    另一类人也看透了那些大词，也会随机应变，不同之处是他们“生活在别处”，时时记住自己是在为履历表工作，时机一到，该闹腾就闹腾；

    还有一些看透的人则有点像员工中的知识分子，活干得不赖，就是不愿意择腰事权贵，喜欢发牢骚；

    剩下的人则没有想得那么清楚，只是觉得各种标语、口号、运动空洞，领导喊得凶、督得紧，就多干一点，领导最近心情好，管得松，就少干一点。”

    如何，这几类人你会不会惊觉他们其实就在你的身边，你也很可能属于其中一类。

    靠“洗脑”换来的员工“步调一致”，和所谓的“执行力”，那是假的，是一阵风，不可能长久。

    于是便有了“上有政策，下有对策”，员工“聪明”的跟上司玩起了猫捉老鼠的游戏，双方的信任成本都无形中大大提高，这是中国企业的悲哀。

    让我们的企业少些“洗脑”，少些“迷狂”，多些低调和脚踏实地吧。