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平安与深发展的整合对中国的整个银行业来说是史无前例的,对于监管机构来说,本次整合出现的很多问题在之前也没有资料可以参考,这给监管层带来了不小的压力。
就我本人来讲,在接任深发展银行行长职位以来心情也很复杂。开始一段时间,我每一天都在担心中度过。一方面要保证让银行的业务正常进行,另一方面又要筹备两行整合的相关事情,此外还要看看外界对这件事情是怎么评价的。这种感觉就像在高速公路上行驶,当车高速往前跑时,你只能把握好方向盘,一直往前走,没有退路。
作为行长,不仅要注重风险的控制,还要确保银行的声誉不受到影响,还要担心在整个的整合过程中,两个银行是否能够保持整体的稳定性。要把所有的事情都处理好,就需要进行很详细的规划和项目管理,这样自己才能够比较有信心,因为一切都在你的掌握中,而且都是按照正确的方式在往下进行。虽然在这个过程中还是会有担心,但是对我来说,适度的担心是好事情,因为可以让我更加集中精神在工作中,以避免出错。我此前曾参与过七八次国际金融机构并购案,而且接触的都是管理层面的东西,这对我来说是比较宝贵的财富。因为除去文化和市场的差异,国际上的整合案例具有90%的相似性,比如前期规划和在技术的整合方面。这些对于平深恋的顺利进行是有一定帮助的。
在过去几年中,深发展和平安银行两家公司的员工内部有很多的不确定性,尤其是深发展的员工。在双方没有合并前,深发展的资本金是相对比较缺乏的,这也极大限制了银行的发展。但是现在,我们有了强大的资本金支持,对于平安银行来说,也可以突破规模小的限制,因此对于两个银行的员工来说,合并后的银行为他们提供了一个更好的发展平台。无论是在工作机会、培训机会,职业发展平台都可有所提升。此外,平安集团在中国的名气也可以为银行的员工带来更多的荣誉感。因此可以说,平深恋的婚姻是很成功的。
不管是在国外还是在中国,人的因素都是两个公司合并最困难的地方,包括人们的感觉、情绪、认同感和归属感。当你融合两个团队的时候,不可避免地会让员工产生危机感,人们会不由自主地担心自己的生存和工作是否会受到影响,而这样的情绪需要很长的时间才能平静下来,因此在合并的过程中,需要逐渐地给员工规划一个清晰的未来,而且需要更多的沟通、理解、信任和包容,才能让员工逐渐地打消心中的不确定感。为此我们用了大概一年多的时间才逐渐地打消了员工心中的不安全感,目前来说已经不存在这个问题了。
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