企业战略管理——做“隐形冠军”

天堂里的猫

　　记得以前学过一篇课文《两小儿辩日》，说的是孔子周游列国，见两个小孩辩论是早上还是中午的太阳大。一个小孩的理由是“日初出大如车盖，及日中则如盘盂，此不为远者小而近者大乎？”，而另一小孩的理由是“日初出沧沧凉凉，及其日中如探汤，此不为近者热而远者凉乎？”在这种情况下，“孔子不能决也”，于是只好被两个小孩嘲笑而去。

　　在管理上，我们其实就像这两个小孩：困惑而好于争论。有很多很鲜活的例证来支持各种截然不同的理论，我们也习惯于为自己的单一立场争论不休。比如，到底是西方式管理好，还是中国式管理好？企业规模大好，还是小好？

　　管理者从内部提拔好还是空降好？诸如此类的争论，到最后似乎总不免以一句“三十年河东，三十年河西”来无奈自嘲，好像世界真的就像钟摆一样不停地摆来摆去。

　　其实，事实并不必然如此。正如我们所知，早上的太阳其实和中午的一样大，错误的根源出在我们的错觉。

　　套用到企业规模的争论上，同样可以说：企业规模其实不是管理的根本和关键，真正重要的是管理和竞争的实质。也许，带着这种态度去读管理大师赫尔曼·西蒙的《隐形冠军》，可以收获更多。但如果不小心，误读了作者提供的诸多“隐形冠军”的案例，我们可能会存在诋毁大企业的倾向，恨不得一切以“隐形”、以“中小规模”为荣。这样，就又跌到了以前那种对规模大小的无休止争论中去。

　　西蒙所极力推崇的“隐形冠军”是这么一群企业：绝对规模不大，但却是各自所处狭小行业中当之无愧的“冠军”，其全球市场份额高达60％甚至更多。在所属的狭小行业内，“隐形冠军”是游戏规则的制定者，是跟随者的标杆，是“小池塘里的大鱼”。“隐形”是因为与微软、通用电气这些跨国巨无霸相比，它们几乎不为外界所关注。“隐形”加“冠军”，说白了，就是“闷声发大财”。

　　但是，“隐形冠军”何以能做到这点？根据作者分析，它们在界定市场的宽窄方面做到了很好的平衡。在产品、技术和客户需求方面，它们走的是“窄线”，选择了狭窄的市场，比如印钞机、打火机，甚至专用水下鱼饵，然后专注于发展与之相关的核心技术，同时不断深入挖掘和满足客户的需求；在商业活动的地域方面，它们则走的是“宽线”，放眼五湖四海。它们人数不多，却经常在世界各地跑，不太喜欢代理商而事必躬亲。这也就是具有众多“隐形冠军”的德国经济总量不过美国的四分之一，而出口却连续多年高居世界首位的原因所在，正是此现象引领了作者对“隐形冠军”的细致全面研究。可以说，正是因为狭窄的市场定位，它们不得不从全球范围内寻找客户，并把客户牢牢掌握在自己手中。当然，不应该肤浅地要求所有的行业都向它们学习，大公司同样有其存在的理由和优势，否则又陷入到“两小儿辩日”的困境中去了。