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如何才能降低企业的组织成本?

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发表于 2012-7-27 11:03:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
     无论组织成本的构成多么复杂,我们都可以把它分为静态和动态两部分。其中静态部分就是一个组织的本身结构所决定的组织成本,很有可能由于组织结构的不同会造成组织成本的不同;而组织成本的动态部分则是指一个组织在运作过程中,由于机制的不同从而导致组织的效率也不同。因此,要想降低组织成本,就要从认识和分析“组织”这两方面入手:

     首先,组织的静态部分就是组织的结构,也是组织的硬件部分;动态部分则是组织的运作机制,也是组织的软件部分。同样,组织成本也由动态部分和静态部分组成,它们的关系就象演员和舞台。一般来说,一个组织建好后(比如建造一个舞台),其结构是很难改变的。因此,我的第一点建议是:要想降低组织成本,那么这个组织在建立之前就一定要聘请专门的咨询机构进行组织设计,做到力求合理。一个组织在建立之前是否设计合理非常关键。需要指出的是,组织设计恰恰是我国企业、尤其是中小型民营企业普遍存在的一个薄弱环节。据有关资料介绍,在发达国家里,企业,特别是大型企业都特别重视组织设计。在组建企业或是企业内部组织改革之前,一般都要聘请专业的咨询机构进行组织设计。听起来有的人可能觉得非常可笑,其实特别正常。就象我们要盖房子,你总要找人设计一下吧!你总不能说盖成啥样算啥样,不行拆了再改吧!我们平时总是喜欢把一个企业看作是一艘轮船,把员工比作船员,把老总比作舵手。这无非是想说明一个道理:只要老总掌好舵,只要员工齐心合力,那么这艘船就一定能够到达胜利的彼岸!但是,我们恰恰忽略了一个非常重要的问题,就是这艘船的结构问题!假如这艘船设计得很糟糕,或者说根本就没有经过正规的设计,而是一艘边造、边拆、边改的轮船,试问:这样的船能经得起大风大浪吗?假如真的遇到大风大浪的话,恐怕再好的船员也会累死,再好的舵手也无力回天!因此,我们应该尽力杜绝企业的组织结构上的先天不足!

     其次,我们在认清组织成本的同时,还要分析和认识人工成本。一个企业的组织结构完成后,由于这个组织中的不同人员在企业中的岗位或职位的不同,他在企业中所起的作用也会不同(比如演员,有主角也有配角)。相应地,企业为不同地位的员工所支付的成本也不同。有人做过测算,说:如果这个职员是个一般的工人,则企业为其工资以外的支出是其工资的1.5倍,如果他是一个中层经理,就是4-5倍,如果是高层领导,则是其工资的8倍,甚至超过8倍!所有这些还是能够做出估算的组织成本,还有一些隐性成本虽然无法估算,但肯定会发生。问题是,假定一个人思想观念很落后,如果这个人是个普通工人,他对企业的影响也许不会太大;但是,如果他是个中层经理,那他对企业的影响就可能大得多!因此,我的第二点建议是:要想降低组织成本,就要在组织中实现人力资源的优化配置,做到人员的素质与其岗位相匹配,充分发挥每一个人的智慧和才能!其实,每个人都有他自己的长处,自然也有缺点和不足。而作为一个管理者,他的作用恰恰是要“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”!如果做不到这一点,那么我们如何降低组织成本?管理者的素质从何体现?因此,我们主张:身为领导,可以不懂技术,但绝不可以不懂得用人!


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