重视差异化战略中的成本问题

管理会计

序言：
中小企业在满足消费者需求方面具有服务多样化、特色化的优势，在市场竞争中宜选择差异化战略，形成“人无我独有”的战略。

    差异化战略也称特色经营战略，其战略主题是，通过公司形象、産品特性、産品服务、技术特点、经销网路等形式，努力形成一些在全産业范围内部具有特色的东西，使用户建立起品牌偏好与忠诚。实施差异化战略可使企业获得超常收益。例如，企业可利用客户对品牌的忠诚而有效地避开价格方面的竞争;産品的特色使客户选择馀地变得很小，其对价格的敏感性减弱;在面对供方压力、潜代品威胁时，拥有特色的企业或者産品，往往比其他竞争对手更爲有利。

　　实现差异化战略的途径很多，企业通过专利技术，生産出在性能和质量上优於现有同类企业的産品。通过市场宣传加强广告推销力度，使用户对本企业的産品産生与衆不同的印象，其表现形式爲物的功能上的差异，服务内容上的差异、市场管理方式上的差异等。

　　中小企业在实现差异化战略时必须重视成本。因爲创造特色经营和差异就一定会经常发生费用，例如，向用户提供寿命更长的産品，一般需要更多、更昂贵的原材料。如果特色经营産生的利润被其相应的成本费用所抵消，那差异化战略就没有实际意义，不能带来效益。因此，中小企业在实施差异化战略中，不应忽视自己的成本地位，要做到既能使企业産品与衆不同，又能降低成本。