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标题: 绩效是什么? [打印本页]

作者: 天堂里的猫    时间: 2013-11-4 11:12
标题: 绩效是什么?
什么是绩效

  “绩效”一词来源于管理学,不同的人对绩效有不同的理解。有的人认为,绩效是指完成工作的效率与效能;有人认为绩效是指那种经过评估的工作行为、方式及其结果;更多的人认为绩效是指员工的工作结果,是对企业的目标达成具有效益、具有贡献的部分,在企业的管理中常被用在人力资源的研究评估中。

  绩效是组织为实现其目标而开展的活动在不同层面上的有效输出。

  综上所述:绩效是成绩与成效的综合,是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。在企业中,员工的绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业作出的其他贡献等。

绩效的特点

  它具有多因性、多维性和动态性。

  1、多因性

  多因性是指一个人的绩效的优劣取决于多个因素的影响,包括外部的环境、机遇,个人的智商、情商和它所拥有的技能和知识结构,以及企业的激励因素。

  2、多维性

  多维性就是说一个人绩效的优劣应从多个方面、多个角度去分析。才能取得比较合理的、客观的、易接受的结果。

  3、动态性

  动态性即一个人的绩效随着时间、职位情况的变化而变化的。





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