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标题: 平衡计分卡关注企业未来增加价值的能力 [打印本页]

作者: 天堂里的猫 时间: 2013-8-28 14:12
标题: 平衡计分卡关注企业未来增加价值的能力
本帖最后由天堂里的猫于 2013-8-28 14:24 编辑

损益表和现金流量表都是不错的企业绩效评价的工具，但是他们只能报告过去发生的事情，对于过去以实物资产为基础的公司来说，这两张表确实发挥了很大的作用。

21世纪最大的资源是人才，人才是公司宝贵的无形资产，此时我们又该如何衡量价值呢？

平衡计分卡（BSC）的出世也是基于对无形资产的价值衡量上，平衡计分卡可以衡量客户的忠诚度、新产品的新颖度、流程的质量、员工的技能等方面，平衡计分卡告诉我们一个重要启示，财务系统不能衡量客户价值、员工成长、企业文化等方面，而平衡计分卡能。

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